[Forum Somfy] Suivi de la question: panne generale? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Feb 2018 18:46:52 GMT Thu, 22 Feb 2018 18:46:52 GMT answers Gilles L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui c tout revenue <br />ca remarche comme avant que c&#39;est il passer??<br />merci nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Feb 2018 18:46:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3544326 https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3544326 3544326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10356892 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/db58f3a8fbe32c23/avatar_normal.png?3389a2e 1575522 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis la fin d&#39;apres midi je constate que tout mes équipements ne fonctionne plus avec l&#39;application, j ai un point d&#39;exclamation sur tout mes appareils mes volet roulant son tous opérationnels avec les commande manuel mais plus rien ne fonctionne depuis l&quot;aplication avec un message me disant que le materiel n&#39;est plus a porté ou plus sous tention.<br />j ai deconnecter ma tahoma mais cela n&#39;a rien fait de plus idem pour les application sur nos telephone.<br />la je seche complet<br />si vous avez une solution je suis preneur <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>pouvez vous me confirmer le fonctionnement de votre tahoma?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Feb 2018 08:35:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3542398 https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3542398 3542398 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1575522 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis la fin d&#39;apres midi je constate que tout mes équipements ne fonctionne plus avec l&#39;application, j ai un point d&#39;exclamation sur tout mes appareils mes volet roulant son tous opérationnels avec les commande manuel mais plus rien ne fonctionne depuis l&quot;aplication avec un message me disant que le materiel n&#39;est plus a porté ou plus sous tention.<br />j ai deconnecter ma tahoma mais cela n&#39;a rien fait de plus idem pour les application sur nos telephone.<br />la je seche complet<br />si vous avez une solution je suis preneur <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pin 1204-0972-6281<br />version 2017.6.4-8<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Feb 2018 08:07:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3533944 https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3533944 3533944 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10356892 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/db58f3a8fbe32c23/avatar_normal.png?3389a2e 1575522 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis la fin d&#39;apres midi je constate que tout mes équipements ne fonctionne plus avec l&#39;application, j ai un point d&#39;exclamation sur tout mes appareils mes volet roulant son tous opérationnels avec les commande manuel mais plus rien ne fonctionne depuis l&quot;aplication avec un message me disant que le materiel n&#39;est plus a porté ou plus sous tention.<br />j ai deconnecter ma tahoma mais cela n&#39;a rien fait de plus idem pour les application sur nos telephone.<br />la je seche complet<br />si vous avez une solution je suis preneur <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>laissez ici le PIN de votre Tahoma. Un Yellow va faire des vérifications sur le serveur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Feb 2018 06:45:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3533912 https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3533912 3533912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1575522 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis la fin d&#39;apres midi je constate que tout mes équipements ne fonctionne plus avec l&#39;application, j ai un point d&#39;exclamation sur tout mes appareils mes volet roulant son tous opérationnels avec les commande manuel mais plus rien ne fonctionne depuis l&quot;aplication avec un message me disant que le materiel n&#39;est plus a porté ou plus sous tention.<br />j ai deconnecter ma tahoma mais cela n&#39;a rien fait de plus idem pour les application sur nos telephone.<br />la je seche complet<br />si vous avez une solution je suis preneur <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est de nouvraux planter apres 2 reset meme l appli pc ne commande plus rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2018 22:03:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3533823 https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3533823 3533823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10356892 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/db58f3a8fbe32c23/avatar_normal.png?3389a2e 1575522 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis la fin d&#39;apres midi je constate que tout mes équipements ne fonctionne plus avec l&#39;application, j ai un point d&#39;exclamation sur tout mes appareils mes volet roulant son tous opérationnels avec les commande manuel mais plus rien ne fonctionne depuis l&quot;aplication avec un message me disant que le materiel n&#39;est plus a porté ou plus sous tention.<br />j ai deconnecter ma tahoma mais cela n&#39;a rien fait de plus idem pour les application sur nos telephone.<br />la je seche complet<br />si vous avez une solution je suis preneur <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien ! Merci de votre retour !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2018 09:57:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3532523 https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3532523 3532523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1575522 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis la fin d&#39;apres midi je constate que tout mes équipements ne fonctionne plus avec l&#39;application, j ai un point d&#39;exclamation sur tout mes appareils mes volet roulant son tous opérationnels avec les commande manuel mais plus rien ne fonctionne depuis l&quot;aplication avec un message me disant que le materiel n&#39;est plus a porté ou plus sous tention.<br />j ai deconnecter ma tahoma mais cela n&#39;a rien fait de plus idem pour les application sur nos telephone.<br />la je seche complet<br />si vous avez une solution je suis preneur <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci jean luc ca remarche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2018 06:04:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3532224 https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3532224 3532224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10356892 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/db58f3a8fbe32c23/avatar_normal.png?3389a2e 1575522 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis la fin d&#39;apres midi je constate que tout mes équipements ne fonctionne plus avec l&#39;application, j ai un point d&#39;exclamation sur tout mes appareils mes volet roulant son tous opérationnels avec les commande manuel mais plus rien ne fonctionne depuis l&quot;aplication avec un message me disant que le materiel n&#39;est plus a porté ou plus sous tention.<br />j ai deconnecter ma tahoma mais cela n&#39;a rien fait de plus idem pour les application sur nos telephone.<br />la je seche complet<br />si vous avez une solution je suis preneur <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour faites un reset:</p><p>Reset box Tahoma<br />1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)<br />2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone<br />3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge<br />4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise<br />5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.<br />Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation. <br />Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2018 04:17:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3532197 https://forum.somfy.fr/questions/1575522-panne-generale/answers/3532197 3532197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1575522 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis la fin d&#39;apres midi je constate que tout mes équipements ne fonctionne plus avec l&#39;application, j ai un point d&#39;exclamation sur tout mes appareils mes volet roulant son tous opérationnels avec les commande manuel mais plus rien ne fonctionne depuis l&quot;aplication avec un message me disant que le materiel n&#39;est plus a porté ou plus sous tention.<br />j ai deconnecter ma tahoma mais cela n&#39;a rien fait de plus idem pour les application sur nos telephone.<br />la je seche complet<br />si vous avez une solution je suis preneur <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>