[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus d’appel de l’alarme en déclenchement fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Apr 2018 09:51:42 GMT Wed, 11 Apr 2018 09:51:42 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre assistance en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 09:51:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3654765 https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3654765 3654765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1578118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque l’alarme se déclenche, elle ne renvoie plus d’appel. Aucun numéro enregistré n’est joint. Je suis avec l’opérateur free depuis toujours et cela fonctionnait jusqu’à présent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Malgré toutes ces tentatives rien n’y fait...<br />Je peux me connecter mais l’alarme ne fait pas d’appel même si l’on entend bien que le boîtier (modem téléphonique) se déclenche.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Apr 2018 05:03:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3649296 https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3649296 3649296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10367897 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d7531c97e9795fd6/avatar_normal.png?3389a2e 1578118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque l’alarme se déclenche, elle ne renvoie plus d’appel. Aucun numéro enregistré n’est joint. Je suis avec l’opérateur free depuis toujours et cela fonctionnait jusqu’à présent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Pouvez-vous vérifier que votre numéro de téléphone est bien inscrit dans le menu 311 du Clavier LCD. Ensuite je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous :</p><ul><li>Allez dans le Menu installateur du Clavier LCD (touche &quot;MENU&quot; suivi de votre code installateur)</li></ul><ul><li>Faites 320 et OK</li></ul><ul><li>Faites 0 et OK</li></ul><ul><li>Faites retour (touche &quot;flèche retour&quot;)</li></ul><ul><li>Faites 326 et OK</li></ul><ul><li>Faites 0 et OK</li></ul><ul><li>Faites retour (touche &quot;flèche retour&quot;)</li></ul><ul><li>Maintenez ensuite la touche MENU jusqu&#39;à ce que le Clavier s&#39;éteigne et testez de nouveau le déclenchement.</li></ul><p>Êtes-vous contacté par votre Centrale lors du déclenchement ? Si non, merci de m&#39;indiquer combien de temps exactement laissez-vous sonner votre système d&#39;alarme lors de vos tests ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 11:11:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3580972 https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3580972 3580972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1578118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque l’alarme se déclenche, elle ne renvoie plus d’appel. Aucun numéro enregistré n’est joint. Je suis avec l’opérateur free depuis toujours et cela fonctionnait jusqu’à présent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai trouvé dans un autre menu (Le 36)le gain téléphonique qui était à 33. Je l&#39;ai mis à 53 mais toujours pas de résolution...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Mar 2018 08:47:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3568339 https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3568339 3568339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10367897 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d7531c97e9795fd6/avatar_normal.png?3389a2e 1578118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque l’alarme se déclenche, elle ne renvoie plus d’appel. Aucun numéro enregistré n’est joint. Je suis avec l’opérateur free depuis toujours et cela fonctionnait jusqu’à présent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel rapidité de réponse!!<br />Mon menu va jusque 9998.<br />Quand je tape 9999 il ne se passe rien<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Mar 2018 08:29:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3568221 https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3568221 3568221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10367897 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d7531c97e9795fd6/avatar_normal.png?3389a2e 1578118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque l’alarme se déclenche, elle ne renvoie plus d’appel. Aucun numéro enregistré n’est joint. Je suis avec l’opérateur free depuis toujours et cela fonctionnait jusqu’à présent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ca veut dire que le câblage est bon !</p><p>Tapez 9999 sur votre clavier lcd après être entré dans le menu en mode installateur, le chiffre 33 doit s&#39;afficher, tapez 53 puis OK et refaites un test.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Mar 2018 07:48:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3568007 https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3568007 3568007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1578118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque l’alarme se déclenche, elle ne renvoie plus d’appel. Aucun numéro enregistré n’est joint. Je suis avec l’opérateur free depuis toujours et cela fonctionnait jusqu’à présent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fait le test et la centrale décroche.</p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Mar 2018 07:36:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3567963 https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3567963 3567963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10367897 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d7531c97e9795fd6/avatar_normal.png?3389a2e 1578118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque l’alarme se déclenche, elle ne renvoie plus d’appel. Aucun numéro enregistré n’est joint. Je suis avec l’opérateur free depuis toujours et cela fonctionnait jusqu’à présent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>commencez par faire ce test pour voir si votre centrale décroche:</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Feb 2018 12:29:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3538204 https://forum.somfy.fr/questions/1578118-appel-alarme-declenchement/answers/3538204 3538204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1578118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque l’alarme se déclenche, elle ne renvoie plus d’appel. Aucun numéro enregistré n’est joint. Je suis avec l’opérateur free depuis toujours et cela fonctionnait jusqu’à présent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>