[Forum Somfy] Suivi de la question: BIP toutes les 30 min sur centrale PROTEXIOM

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 10 Mar 2018 15:32:50 GMT

Bonjour

merci pour ce retour. Il aurait été bien qu'on sache d'où ça venait. Le principal est que ne soyez plus embêté !

Bon we !

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Sat, 10 Mar 2018 15:29:42 GMT

Bonjour,
Finalement le défaut a disparu après plusieurs jours apres avoir enlevé les piles du clavier, de la sirène intérieur et le détecteur de fumée. Le résultat n’a pas été instantané mais ne se reproduit pas.
Merci pour l’aide

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 21 Feb 2018 19:12:27 GMT

Bonsoir Christophe

Non, la réinitialisation totale oblige à tout réenregistrer et à tout re-paramétrer. (à ne faire que si tous les tests ont été tentés).

Enlevez les piles de vos télécommandes. Si le problème persiste, enlevez les piles du clavier. Si ça persiste, attendez la réponse d'un Yellow.

Bonne soirée !

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Wed, 21 Feb 2018 18:59:16 GMT

Bonjour Jean Luc,
J’avais opté pour cette cause précédemment car je possède un détecteur de fumée reconnu par la centrale. J’ai maintenant enlevé la pile du détecteur de fumée et supprimé l’element dans la liste par l’interface Web.
Malheureusement le bip faible qui ressemble à un appui prolongé sur OFF retentit toujours. Faut il faire une réinitialisation totale de la centrale ?
Merci d’avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 21 Feb 2018 05:00:46 GMT

Bonjour Christophe

Nous avons déjà eu un problème similaire et il s'agissait en fait d'un détecteur de fumée.
Sinon, sur une centrale, je ne vois pas ce qui peut provoquer ce phénomène.

Bonne journée !