[Forum Somfy] Suivi de la question: palier casse sur Exavia 500 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Feb 2018 19:49:45 GMT Wed, 28 Feb 2018 19:49:45 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours Aires, </p><p>Afin de réaliser le dossier sav de votre moteur, je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2018 19:49:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1580049-palier-casse-exavia-500/answers/3556919 https://forum.somfy.fr/questions/1580049-palier-casse-exavia-500/answers/3556919 3556919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?aae9b6d 1580049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,</p><p>J&#39;ai achete cette motorisation chez leroy merlin et apres plusieurs mois d&#39;utilisation normale , le palier en PVC s&#39;est casse . j&#39;aimerai remplacer cette piece .<br />voir fichier attache et piece entoure en rouge .<br />Cdlt <br />Manuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre motorisation est garantie 3 ans.<br />Attendez le contact d&#39;un Yellow&#39;s qui se chargera de la gestion de votre SAV.<br />Toutefois, ce n&#39;est pas normal que cette pièce casse au terme de quelques mois?<br />Pouvez-vous nous indiquer les cotes A/B/Z/E/e.<br />Une photo de la vue d&#39;ensemble du portail de l&#39;intérieur.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Feb 2018 09:22:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1580049-palier-casse-exavia-500/answers/3542587 https://forum.somfy.fr/questions/1580049-palier-casse-exavia-500/answers/3542587 3542587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1580049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,</p><p>J&#39;ai achete cette motorisation chez leroy merlin et apres plusieurs mois d&#39;utilisation normale , le palier en PVC s&#39;est casse . j&#39;aimerai remplacer cette piece .<br />voir fichier attache et piece entoure en rouge .<br />Cdlt <br />Manuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>