[Forum Somfy] Suivi de la question: volet ne remonte plus?

Réponse de louis B.

louis B. — Sat, 24 Feb 2018 20:00:14 GMT

merci je comptais appeler le vendeur lundi.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 24 Feb 2018 19:56:11 GMT

C'est non pourquoi ? Le moteur ne monte pas en l'aidant ? Si c'est cà, ce n'est pas le condo !
De toute manière, ce volet est sous garantie, n'y touchez pas aux risque d'invalider vos droits de recours garantie.
Faites appel à votre revendeur / installateur.
Bon W.E

Réponse de louis B.

louis B. — Sat, 24 Feb 2018 19:43:33 GMT

Merci pour votre réponse , toutefois c' est non le moteur semble s'arrêter.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 24 Feb 2018 19:33:36 GMT

Bonsoir,
Est-ce qu'en aidant le VR à remonter avec la main tout en appuyant sur la TC le VR remonte ou non?
pour le condo 18 mois c'est peu, cà peu être une autre cause.
Par ex; lame qui coince dans les coulisses.
Bon W.E

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 24 Feb 2018 13:56:45 GMT

Bonjour

sans doute le condensateur à remplacer. Même si 18 mois c'est peu !