[Forum Somfy] Suivi de la question: thermostat IO ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 26 Feb 2018 16:58:57 GMT Mon, 26 Feb 2018 16:58:57 GMT answers Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Pouvez-vous nous communiquer le PIN du thermostat pour vérification?</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2018 16:58:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583497-thermostat-io/answers/3551569 https://forum.somfy.fr/questions/1583497-thermostat-io/answers/3551569 3551569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1583497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon thermostat IO sans fil ne fonctionne plus :</p><ul><li>A distance à partir de l&#39;appli thermostat aucun retour d&#39;information, l&#39;appli me dit que l&#39;appareil est déconnecté.</li><li>La passerelle reste en clignotant bleu</li><li>même en &quot;réveillant&quot; le thermostat, la passerelle ne change pas d&#39;état.</li><li>La tahoma box ne présente aucun soucis de connexion pour le reste des équipements</li>Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Merci<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Les piles sont en bon état ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2018 16:39:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583497-thermostat-io/answers/3551467 https://forum.somfy.fr/questions/1583497-thermostat-io/answers/3551467 3551467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1583497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon thermostat IO sans fil ne fonctionne plus :</p><ul><li>A distance à partir de l&#39;appli thermostat aucun retour d&#39;information, l&#39;appli me dit que l&#39;appareil est déconnecté.</li><li>La passerelle reste en clignotant bleu</li><li>même en &quot;réveillant&quot; le thermostat, la passerelle ne change pas d&#39;état.</li><li>La tahoma box ne présente aucun soucis de connexion pour le reste des équipements</li>Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Merci<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>