[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet descend par saccade fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Feb 2018 07:43:05 GMT Tue, 27 Feb 2018 07:43:05 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans une construction neuve vous bénéficiez de la garantie décenale sur le 1er et second oeuvre (sauf équipement électrique).<br />Les moteurs Somfy sont garantis 5 ans.<br />Donc dans tous les cas votre installateur doit intervenir.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2018 07:43:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552412 https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552412 3552412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1583753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet roulant de baie fixe qui a du mal à descendre... il descend par saccade et déçois il n&#39;arrive même pas à descendre complètement et donc remonte...</p><p>On dirait qu&#39;il coulisse mal dans les rails de guidage.</p><p>Que faut il faire ? </p><p>Merci de vos avis</p><p>;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le tablier de cette baie est en pvc et il y a. J&#39;en jeu latéral.</p><p>Pour la garantie je pensais que c&#39;etait le moteur qui etait garantie.</p><p>J&#39;appellerai le constructeur.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2018 07:09:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552371 https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552371 3552371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8327881 theme-c/avatars/48.png 1583753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet roulant de baie fixe qui a du mal à descendre... il descend par saccade et déçois il n&#39;arrive même pas à descendre complètement et donc remonte...</p><p>On dirait qu&#39;il coulisse mal dans les rails de guidage.</p><p>Que faut il faire ? </p><p>Merci de vos avis</p><p>;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donc sous garantie ! Faites appel à l&#39;installateur !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2018 03:11:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552305 https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552305 3552305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1583753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet roulant de baie fixe qui a du mal à descendre... il descend par saccade et déçois il n&#39;arrive même pas à descendre complètement et donc remonte...</p><p>On dirait qu&#39;il coulisse mal dans les rails de guidage.</p><p>Que faut il faire ? </p><p>Merci de vos avis</p><p>;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Si un tablier en alu, il est possible que sur de grandes baies il se dilate au point de coincer dans les coulisses.<br />Mais par temps froid c&#39;est l&#39;inverse qui se crée.<br />Vérifiez si les lames ont du jeu latéral.<br />A contrario faites intervenir l&#39;installateur.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2018 21:31:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552203 https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552203 3552203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1583753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet roulant de baie fixe qui a du mal à descendre... il descend par saccade et déçois il n&#39;arrive même pas à descendre complètement et donc remonte...</p><p>On dirait qu&#39;il coulisse mal dans les rails de guidage.</p><p>Que faut il faire ? </p><p>Merci de vos avis</p><p>;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La maison et donc le volet à un pue plus de 2 ans. Tous les autres fonctionnent normalement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2018 20:19:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552106 https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552106 3552106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8327881 theme-c/avatars/48.png 1583753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet roulant de baie fixe qui a du mal à descendre... il descend par saccade et déçois il n&#39;arrive même pas à descendre complètement et donc remonte...</p><p>On dirait qu&#39;il coulisse mal dans les rails de guidage.</p><p>Que faut il faire ? </p><p>Merci de vos avis</p><p>;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Cédric</p><p>Quel âge a-t &#39;il ce volet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2018 19:58:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552072 https://forum.somfy.fr/questions/1583753-volet-descend-saccade/answers/3552072 3552072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1583753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet roulant de baie fixe qui a du mal à descendre... il descend par saccade et déçois il n&#39;arrive même pas à descendre complètement et donc remonte...</p><p>On dirait qu&#39;il coulisse mal dans les rails de guidage.</p><p>Que faut il faire ? </p><p>Merci de vos avis</p><p>;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>