[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma voyant réseau rouge, morte ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Feb 2018 14:32:16 GMT Wed, 28 Feb 2018 14:32:16 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Je plussoie les dires de Jean-luc.</p><p>Vous avez également un formulaire pour faire votre demande de transfert de compte ici :</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/changement-de-box-tahoma-connexoon">https://www.somfy.fr/support/changement-de-box-tahoma-connexoon</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2018 14:32:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583833-box-tahoma-voyant-reseau-rouge-morte/answers/3556236 https://forum.somfy.fr/questions/1583833-box-tahoma-voyant-reseau-rouge-morte/answers/3556236 3556236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1583833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Le voyant de ma box Tahoma est devenu subitement rouge, donc plus de connexion via le net.</p><ul><li>Reset sans succès</li><li>M/A de la livebox</li><li>Firewall sur faible</li><li>Changement du câble réseau et du port sur la livebox</li>Bref le souci à l&#39;air de venir de la partie réseau de la box tahoma (ancienne génération).<br />Puis-je changer cette box par une nouvelle sans souci ? Comment procéder à l&#39;appairage avec l&#39;équipement de la maison ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>avez-vous la possibilité de connecté ce Tahoma sur un autre réseau (voisins, amis) pour être certain qu&#39;il est HS ?<br />Si vous devez le changer, un transfert doit pouvoir se faire en le demandant ici et en laissant les 2 n° de PIN (Ancien / Nouveau).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2018 02:58:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1583833-box-tahoma-voyant-reseau-rouge-morte/answers/3552302 https://forum.somfy.fr/questions/1583833-box-tahoma-voyant-reseau-rouge-morte/answers/3552302 3552302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1583833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Le voyant de ma box Tahoma est devenu subitement rouge, donc plus de connexion via le net.</p><ul><li>Reset sans succès</li><li>M/A de la livebox</li><li>Firewall sur faible</li><li>Changement du câble réseau et du port sur la livebox</li>Bref le souci à l&#39;air de venir de la partie réseau de la box tahoma (ancienne génération).<br />Puis-je changer cette box par une nouvelle sans souci ? Comment procéder à l&#39;appairage avec l&#39;équipement de la maison ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>