[Forum Somfy] Suivi de la question: Le froid aurait une influence sur la montée des volets roulants ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Mar 2018 10:46:02 GMT Thu, 15 Mar 2018 10:46:02 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour utile à la communauté.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Mar 2018 10:46:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3600353 https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3600353 3600353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1585304 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>14 volets roulants motorisation SOMFY à la maison, (commandes individuelles et commande centralisée)<br />8 installés en 2005 : aucun problème ;<br />6 installés en 07/2013 sur la véranda RIDEAU : 1 ne monte pas si moins de 3°C et, ce matin par -2°C, 2 seulement se sont ouverts sans problème sur les 6. Les 4 veulent se lever et s&#39;arrêtent en restant en position claire-voie (j&#39;ai vérifié qu&#39;ils ne restaient pas bloqués en raison de gel qui les auraient maintenus collés en bas (ce qui m&#39;est déjà arrivé) : il n&#39;y avait aucune humidité) ; ils se lèvent complètement si je les aide un moment...).<br />PAS TROP NORMAL, non ? Problème de série ? Que faire ? Faire jouer la garantie et les remplacer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu : le moteur défectueux, sous garantie, a été changé.<br />Pour les autres, le froid était bien en cause (rétractation des coulisses)<br />Merci pour votre aide à tous<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Mar 2018 10:43:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3600340 https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3600340 3600340 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10395775 theme-c/avatars/48.png 1585304 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>14 volets roulants motorisation SOMFY à la maison, (commandes individuelles et commande centralisée)<br />8 installés en 2005 : aucun problème ;<br />6 installés en 07/2013 sur la véranda RIDEAU : 1 ne monte pas si moins de 3°C et, ce matin par -2°C, 2 seulement se sont ouverts sans problème sur les 6. Les 4 veulent se lever et s&#39;arrêtent en restant en position claire-voie (j&#39;ai vérifié qu&#39;ils ne restaient pas bloqués en raison de gel qui les auraient maintenus collés en bas (ce qui m&#39;est déjà arrivé) : il n&#39;y avait aucune humidité) ; ils se lèvent complètement si je les aide un moment...).<br />PAS TROP NORMAL, non ? Problème de série ? Que faire ? Faire jouer la garantie et les remplacer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>N&#39;hésitez-pas à nous tenir informé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Mar 2018 10:58:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3557862 https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3557862 3557862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1585304 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>14 volets roulants motorisation SOMFY à la maison, (commandes individuelles et commande centralisée)<br />8 installés en 2005 : aucun problème ;<br />6 installés en 07/2013 sur la véranda RIDEAU : 1 ne monte pas si moins de 3°C et, ce matin par -2°C, 2 seulement se sont ouverts sans problème sur les 6. Les 4 veulent se lever et s&#39;arrêtent en restant en position claire-voie (j&#39;ai vérifié qu&#39;ils ne restaient pas bloqués en raison de gel qui les auraient maintenus collés en bas (ce qui m&#39;est déjà arrivé) : il n&#39;y avait aucune humidité) ; ils se lèvent complètement si je les aide un moment...).<br />PAS TROP NORMAL, non ? Problème de série ? Que faire ? Faire jouer la garantie et les remplacer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous pour vos réponses rapides. Ce matin, réchauffement - seul le volet qui ne montait pas si moins de 3°C a dû être &quot;aidé&quot; ...<br />L&#39;installateur de la véranda contacté me dit que le grand froid cause une rétractation du tablier et des glissières alu d&#39;où le problème hier. Le seul qui me pose encore problème va être vu (remplacé ?) par le technicien. (Je verrai avec lui aussi pour la puissance.)<br />Encore merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Mar 2018 09:38:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3557568 https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3557568 3557568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10395775 theme-c/avatars/48.png 1585304 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>14 volets roulants motorisation SOMFY à la maison, (commandes individuelles et commande centralisée)<br />8 installés en 2005 : aucun problème ;<br />6 installés en 07/2013 sur la véranda RIDEAU : 1 ne monte pas si moins de 3°C et, ce matin par -2°C, 2 seulement se sont ouverts sans problème sur les 6. Les 4 veulent se lever et s&#39;arrêtent en restant en position claire-voie (j&#39;ai vérifié qu&#39;ils ne restaient pas bloqués en raison de gel qui les auraient maintenus collés en bas (ce qui m&#39;est déjà arrivé) : il n&#39;y avait aucune humidité) ; ils se lèvent complètement si je les aide un moment...).<br />PAS TROP NORMAL, non ? Problème de série ? Que faire ? Faire jouer la garantie et les remplacer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />En tout état de cause, par prudence et bonne règle, il serait bon de signaler ces dysfonctionnements à votre installateur tant que la garantie court, il reste peu de temps...!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2018 16:18:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3556547 https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3556547 3556547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1585304 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>14 volets roulants motorisation SOMFY à la maison, (commandes individuelles et commande centralisée)<br />8 installés en 2005 : aucun problème ;<br />6 installés en 07/2013 sur la véranda RIDEAU : 1 ne monte pas si moins de 3°C et, ce matin par -2°C, 2 seulement se sont ouverts sans problème sur les 6. Les 4 veulent se lever et s&#39;arrêtent en restant en position claire-voie (j&#39;ai vérifié qu&#39;ils ne restaient pas bloqués en raison de gel qui les auraient maintenus collés en bas (ce qui m&#39;est déjà arrivé) : il n&#39;y avait aucune humidité) ; ils se lèvent complètement si je les aide un moment...).<br />PAS TROP NORMAL, non ? Problème de série ? Que faire ? Faire jouer la garantie et les remplacer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Vous avez des réponses ici<br /><a href="http://forum.somfy.fr/questions/832755-volet-roulant-monte-temps-froid" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/832755-volet-roulant-mont...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2018 16:15:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3556541 https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3556541 3556541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1585304 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>14 volets roulants motorisation SOMFY à la maison, (commandes individuelles et commande centralisée)<br />8 installés en 2005 : aucun problème ;<br />6 installés en 07/2013 sur la véranda RIDEAU : 1 ne monte pas si moins de 3°C et, ce matin par -2°C, 2 seulement se sont ouverts sans problème sur les 6. Les 4 veulent se lever et s&#39;arrêtent en restant en position claire-voie (j&#39;ai vérifié qu&#39;ils ne restaient pas bloqués en raison de gel qui les auraient maintenus collés en bas (ce qui m&#39;est déjà arrivé) : il n&#39;y avait aucune humidité) ; ils se lèvent complètement si je les aide un moment...).<br />PAS TROP NORMAL, non ? Problème de série ? Que faire ? Faire jouer la garantie et les remplacer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean</p><p>Ce n&#39;est pas trop normal en effet. On pourrait penser que les condensateurs sont en cause de par le froid mais pas sur...</p><p>Attendez que les températures remontent pour finaliser le diagnostique.</p><p>Sinon faites appel à votre installateur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2018 16:09:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3556526 https://forum.somfy.fr/questions/1585304-froid-influence-montee-volets-roulants/answers/3556526 3556526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1585304 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>14 volets roulants motorisation SOMFY à la maison, (commandes individuelles et commande centralisée)<br />8 installés en 2005 : aucun problème ;<br />6 installés en 07/2013 sur la véranda RIDEAU : 1 ne monte pas si moins de 3°C et, ce matin par -2°C, 2 seulement se sont ouverts sans problème sur les 6. Les 4 veulent se lever et s&#39;arrêtent en restant en position claire-voie (j&#39;ai vérifié qu&#39;ils ne restaient pas bloqués en raison de gel qui les auraient maintenus collés en bas (ce qui m&#39;est déjà arrivé) : il n&#39;y avait aucune humidité) ; ils se lèvent complètement si je les aide un moment...).<br />PAS TROP NORMAL, non ? Problème de série ? Que faire ? Faire jouer la garantie et les remplacer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>