[Forum Somfy] Suivi de la question: Problèmes télécommandes, badges, clavier fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Mar 2018 08:32:42 GMT Tue, 06 Mar 2018 08:32:42 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour ma part je change les piles de tous mes appareils en même temps tous les 30 mois.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Mar 2018 08:32:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3577497 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3577497 3577497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck-Emmanuel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour info mon installation date de 2015 et somfy préconise 4 ans pour le changement de piles il faut croire que c’est plutôt 3 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Mar 2018 12:03:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3574715 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3574715 3574715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9633569 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck-Emmanuel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Switché = échangé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Mar 2018 11:53:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3574675 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3574675 3574675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9633569 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck-Emmanuel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai effectué le changement de piles dans la centrale, dans un premier temps pas de réaction de la centrale, ensuite j’ai switché (remplacé) les nouvelles piles de la centrale avec celles de la sirène intérieur et là, petit miracle le bip de la centrale s’est mis à fonctionner. Après un essai de l’alarme tout est rentré dans l’ordre et l’ensemble de mes télécommandes et du clavier lcd sont de nouveau en fonction. Je ne peux expliquer le phénomène!!! Peut-être la polarité des nouvelles piles?? Merci pour votre aide. En espérant que cette petite expérience puisse aider sur ce forum.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Mar 2018 11:51:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3574667 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3574667 3574667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9633569 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous n&#39;avez guère le choix !<br />Si les piles sont faibles, avec un peu de chance, il ne se passera rien !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Mar 2018 14:48:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3572337 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3572337 3572337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck-Emmanuel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Petit problème, pour changer les piles de la centrale, il faut désactiver l’anti-arrachement pour éviter de déclencher l’alarme mais aucune de mes télécommandes fonctionnent ainsi que le clavier pour effectuer cette manipulation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Mar 2018 12:53:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3572113 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3572113 3572113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9633569 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>dans ce cas, changez les piles de la centrale même si ça n&#39;est pas demandé. Faîtes un essai !<br />Est-ce que ça fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Mar 2018 11:58:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3571962 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3571962 3571962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck-Emmanuel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le changement de piles dans le clavier n’a rien changé, de plus les télécommandes ne fonctionnent pas non plus donc je ne pense pas que les piles soient la cause de ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Mar 2018 11:47:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3571947 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3571947 3571947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9633569 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>changez les piles du clavier !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Mar 2018 20:05:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3570888 https://forum.somfy.fr/questions/1588161-problemes-telecommandes-badges-clavier/answers/3570888 3570888 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1588161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je possède une alarme « protexiom intégral » depuis plusieurs années. Aujourd’hui en voulant mémoriser deux nouveaux badges, j’ai constaté que mes deux télécommandes ainsi que mes badges et le clavier numérique ne fonctionnaient plus. Message sur le clavier transmission absente. Par contre je peux contrôler mon alarme via l’application sur mon portable, j’ai vérifié la liste de mes éléments sur mon pc et aucune anomalie. Pouvez me donner la marche à suivre pour remédier à ce problème. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>