[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès distant à l'alarme fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Mar 2018 12:25:14 GMT Tue, 13 Mar 2018 12:25:14 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis,</p><p>Je vous informe que l&#39;accès à distance fonctionne uniquement via le port HTTP 80 (<a href="http://xxxxxxxx.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://xxxxxxxx.alarmesomfy.net</a>), mais ne fonctionne plus sur le port HTTPS 443 (<a href="https://xxxxxx.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://xxxxxx.alarmesomfy.net</a>) car votre Freebox l&#39;utilise pour son propre accès à distance. </p><p> Pouvez-vous essayer avec le 4443 en lieu et place du 443 en suivant la procédure ci-dessous :</p><p>Connectez-vous à l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme via l&#39;adresse IP en compte installateur.</p><ul><li>Dans le menu Réglage du réseau, modifiez le port HTTPS pour les mettre réciproquement à 4443 et cliquez sur Appliquer, puis sur le lien qui apparaît.</li></ul><ul><li>Ensuite dans l&#39;interface de votre box ADSL supprimez l&#39;ouverture du port 443 que vous avez effectué pour l&#39;adresse IP de votre Centrale/Transmetteur et recréez en une pour le port 4443.</li></ul><ul><li>Redémarrez votre box ADSL, est-ce que ça fonctionne ?</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Mar 2018 12:25:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588675-acces-distant-alarme/answers/3596005 https://forum.somfy.fr/questions/1588675-acces-distant-alarme/answers/3596005 3596005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1588675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps j&#39;ai ce message d&#39;erreur qui apparaît lorsque j&#39;essai d&#39;accéder à mon alarme:<br />Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant.</p><p>Cf. fichier joint.</p><p>De même, lorsque l&#39;alarme se déclenche je ne reçois plus de SMS.</p><p>Pouvez-vous me dire ce qu&#39;il faut corriger ?</p><p>Cordialement,<br />Denis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Voici la référence : 574982</p><p>Merci par avance pour votre support.</p><p>Cordialement,<br />Denis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Mar 2018 19:46:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588675-acces-distant-alarme/answers/3589114 https://forum.somfy.fr/questions/1588675-acces-distant-alarme/answers/3589114 3589114 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5883146 theme-c/avatars/48.png 1588675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps j&#39;ai ce message d&#39;erreur qui apparaît lorsque j&#39;essai d&#39;accéder à mon alarme:<br />Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant.</p><p>Cf. fichier joint.</p><p>De même, lorsque l&#39;alarme se déclenche je ne reçois plus de SMS.</p><p>Pouvez-vous me dire ce qu&#39;il faut corriger ?</p><p>Cordialement,<br />Denis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Mar 2018 10:41:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588675-acces-distant-alarme/answers/3584220 https://forum.somfy.fr/questions/1588675-acces-distant-alarme/answers/3584220 3584220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1588675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps j&#39;ai ce message d&#39;erreur qui apparaît lorsque j&#39;essai d&#39;accéder à mon alarme:<br />Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant.</p><p>Cf. fichier joint.</p><p>De même, lorsque l&#39;alarme se déclenche je ne reçois plus de SMS.</p><p>Pouvez-vous me dire ce qu&#39;il faut corriger ?</p><p>Cordialement,<br />Denis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>vous avez bien ce message avec l&#39;essai d&#39;un accès depuis l&#39;extérieur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Mar 2018 09:18:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1588675-acces-distant-alarme/answers/3574008 https://forum.somfy.fr/questions/1588675-acces-distant-alarme/answers/3574008 3574008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1588675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps j&#39;ai ce message d&#39;erreur qui apparaît lorsque j&#39;essai d&#39;accéder à mon alarme:<br />Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant.</p><p>Cf. fichier joint.</p><p>De même, lorsque l&#39;alarme se déclenche je ne reçois plus de SMS.</p><p>Pouvez-vous me dire ce qu&#39;il faut corriger ?</p><p>Cordialement,<br />Denis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>