[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon ancien mot de passe est toujours actif Quoi faire ? merci [Forum Somfy] Suivi de la question: Mon ancien mot de passe est toujours actif Quoi faire ? merci fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Apr 2018 16:43:19 GMT Wed, 18 Apr 2018 16:43:19 GMT answers Réponse de daniel daniel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Tout est rentré dans l&#39;ordre<br />Merci<br />Cdlt<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Apr 2018 16:43:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3668793 https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3668793 3668793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5785041 theme-c/avatars/48.png 1589004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement de mot de passe, je constate que mon ancien mot de passe est toujours actif sur la page tahoma (voir photo)Le nouveau fonctionne sur le site somfy.<br />Quoi faire ?<br />Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Excusez moi pour le délai.<br />Pouvez vous vérifier la modification a été faite de notre coté.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Apr 2018 12:59:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3668145 https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3668145 3668145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1589004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement de mot de passe, je constate que mon ancien mot de passe est toujours actif sur la page tahoma (voir photo)Le nouveau fonctionne sur le site somfy.<br />Quoi faire ?<br />Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de daniel daniel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />A ce jour je n&#39;ai pas de réponse de la part de Nicolas</p><p>Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Apr 2018 07:42:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3658823 https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3658823 3658823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5785041 theme-c/avatars/48.png 1589004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement de mot de passe, je constate que mon ancien mot de passe est toujours actif sur la page tahoma (voir photo)Le nouveau fonctionne sur le site somfy.<br />Quoi faire ?<br />Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Il faut que j&#39;ouvre un ticket auprès du service qui gére les comptes.<br />Je reviens vers vous des que le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Mar 2018 09:13:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3586953 https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3586953 3586953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1589004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement de mot de passe, je constate que mon ancien mot de passe est toujours actif sur la page tahoma (voir photo)Le nouveau fonctionne sur le site somfy.<br />Quoi faire ?<br />Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra patienter un Yellow va vous répondre !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Mar 2018 14:03:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3575182 https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3575182 3575182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1589004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement de mot de passe, je constate que mon ancien mot de passe est toujours actif sur la page tahoma (voir photo)Le nouveau fonctionne sur le site somfy.<br />Quoi faire ?<br />Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de daniel daniel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Voici mon code<br />1205-4720-6434</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Mar 2018 13:54:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3575137 https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3575137 3575137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5785041 theme-c/avatars/48.png 1589004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement de mot de passe, je constate que mon ancien mot de passe est toujours actif sur la page tahoma (voir photo)Le nouveau fonctionne sur le site somfy.<br />Quoi faire ?<br />Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Indiquez ici le code pin de TaHoma pour un contrôle de votre box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Mar 2018 13:23:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3575012 https://forum.somfy.fr/questions/1589004-ancien-mot-actif-faire/answers/3575012 3575012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1589004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après changement de mot de passe, je constate que mon ancien mot de passe est toujours actif sur la page tahoma (voir photo)Le nouveau fonctionne sur le site somfy.<br />Quoi faire ?<br />Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>