[Forum Somfy] Suivi de la question: Echange de détecteur standard pour détecteur petits/grands animaux

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 20 May 2018 09:56:21 GMT

Bonjour,
La Prémium ne nécessite pas de module USB. Le RTD y est nativement intégré.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 20 May 2018 05:28:01 GMT

Bonjour

si vous avez un ancien modèle de box (carré, noir ou blanc), il faut ajouter ce module pour que les détecteurs soient reconnus:

https://boutique.somfy.fr/module-detecteur-pour-box-domot...

Bonne journée !

Réponse de Romsyr

Romsyr — Sat, 19 May 2018 08:34:46 GMT

Merci Jean Luc,

Donc si j'ai bien compris je peux rajouter le DM petits animaux sur ma box Tahoma Serenity sans le module USB ?

Sur la fiche produit il n'est pourtant pas mentionné la compatibilité Tahoma mais il est précisé "Compatibilité : Tous les systèmes d'alarme Somfy et toute Somfy Box équipée du module pour box domotique."

Merci de votre aide afin de ne pas faire un achat inutile

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 19 May 2018 07:13:11 GMT

Bonjour Romsyr

Je vous confirme que tous ces détecteurs de mouvement Protexiom/Protexial sont compatibles Tahoma. Sur un ancien modèle, il faut effectivement ajouter le module à connecter sur la prise USB.

Bonne journée !

Réponse de Romsyr

Romsyr — Fri, 18 May 2018 14:21:01 GMT

Bonjour Thomas,

Il me semble que les Détecteurs de mouvement 2400989 (https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement-pour-pet...) et 2400440 (https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement-pour-hab...) sont compatibles avec la Tahoma si on a ajouté au préalable le Module détecteurs pour box domotique 2401181 (https://boutique.somfy.fr/module-detecteur-pour-box-domot...)

Pouvez-vous le confirmer ?

Merci,
Romsyr

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 08 Mar 2018 14:01:33 GMT

Bonjour Guillaume,

Malheureusement, cette offre est disponible uniquement pour les détecteurs livrés avec les kits d'alarme Protexiom, elle n'est pas disponible avec les système TaHoma Serenity.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 07 Mar 2018 13:17:50 GMT

Bonjour,
Oui vous avez raison, mieux vaut être sûr !
Attendez un Yellow's

Réponse de Guillaume B.

Guillaume B. — Wed, 07 Mar 2018 13:08:23 GMT

Bonjour,

les détecteurs proposés en échange (2400989 & 2400440) sont compatibles Tahoma et mon détecteur actuel est standard (2401361).

J'aimerai avoir une confirmation officielle somfy/yellow avant de passer commande.

Merci,
Guillaume

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Mar 2018 16:27:27 GMT

Bonsoir

l'échange dont vous parlez ne vaut que pour les alarmes Protexiom/Protexial comme indiqué.
Un Yellow confirmera.

Bonne soirée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Mar 2018 16:16:29 GMT

Bonjour,
je ne pense que ce soit possible.
mais attendez toutefois l'avis d'un yellow's.