[Forum Somfy] Suivi de la question: EXAVIA 500 : Black out total, plus de bruit des vérins ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Mar 2018 15:31:48 GMT Thu, 08 Mar 2018 15:31:48 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est tout simplement un faux contact, et, le fait d&#39;avoir débranché/rebranché a rétabli les contacts.<br />il suffit d&#39;un rien,<br />Content pour vous que cà refonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Mar 2018 15:31:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3585356 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3585356 3585356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les mauvais contacts sont parfois vicieux et pas facile à déceler.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Mar 2018 14:06:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3584969 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3584969 3584969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fred <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait le test du boitier<br />La procédure ne s&#39;est pas déroulée comme énoncée ... J&#39;ai tout débranché les accessoires mais impossible de remettre à zéro avec les télécommandes. <br />Appui long sur le bouton gauche de la télécommande, le voyant vert de réception clignote rapidement mais les autres voyants ne se sont pas allumés en vert. Le voyant de réception finit par s&#39;éteindre ... et donc procédure échouée.<br />En revanche, le fait de tout débrancher et de tout rebrancher, les vérins se sont remis en route ... <br />Tant mieux mais je ne connais du coup la raison du non fonctionnement. Je n&#39;ai pas eu l&#39;impression qu&#39;un fil était mal branché.<br />Merci à tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Mar 2018 13:57:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3584935 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3584935 3584935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6889188 theme-c/avatars/48.png 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez-vous testé les moteurs ?<br /><a href="https://youtu.be/l4XsuJaE9TE" rel="nofollow">https://youtu.be/l4XsuJaE9TE</a><br />Avez-vous fais le test du boitier ?<br /><a href="https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/Depannage_Portail.html?user=site&amp;stopURL=https%3A%2F%2Fwww.somfy.fr" rel="nofollow">https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...</a><br />Si les vérins fonctionnent, dites-nous la date précise d&#39;achat, au besoin faites-nous une photo de l&#39;étiquette apposée sur le boitier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Mar 2018 09:00:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3583808 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3583808 3583808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fred <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />3 ou 4 ans<br />Oui batterie de secours et cellules</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 19:04:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3582716 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3582716 3582716 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6889188 theme-c/avatars/48.png 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de cet Exavia ?</p><p>Avez-vous une batterie ?<br />Des cellules ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 18:52:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3582675 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3582675 3582675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fred <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui le courant est bien là <br />D&#39;après la procédure il faut que je débranche tout et réinitialiser car j&#39;ai le voyant rouge allumé et non clignotant<br />J&#39;espère que ce n&#39;est que ça ...<br />Car appartement ça peut être un vérin mort ou le boîtier électronique également ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 18:45:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3582648 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3582648 3582648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6889188 theme-c/avatars/48.png 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Question toute bête...le disjoncteur est levé, le 230v arrive bien au boitier?<br />Quel âge le moteur?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 17:50:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3582476 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3582476 3582476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred,<br />Voir ce lien pour un test <a href="https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/Depannage_Portail.html?user=site&amp;stopURL=https%3A%2F%2Fwww.somfy.fr" rel="nofollow">https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 15:14:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3581905 https://forum.somfy.fr/questions/1591687-exavia-500-black-total-bruit-verins/answers/3581905 3581905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1591687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain, plus rien ne se passe avec chacune des 2 télécommandes ...<br />Les vérins ne fonctionnent plus, pas même un léger bruit qui dirait qu&#39;ils essayent d&#39;ouvrir le portail ...<br />Les vérins sont grillés ? Y&#39;a t&#39;il une procédure pour tester quelque chose ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>