[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation de ma box ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation de ma box ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Jun 2018 13:56:13 GMT Tue, 26 Jun 2018 13:56:13 GMT answers Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Actuellement, il n&#39;y a pas de réel intérêt de réaliser ce changement de box TaHoma. Cependant, d&#39;ici quelques temps les box domotiques TaHoma V1 ne pourront plus être mise à jour et disposer des nouvelles fonctionnalités. </p><p>Nous proposons alors une offre commerciale à tout nos clients pour qu&#39;il puisse migrer d&#39;une box V1 vers une box V2 à n tarif préférentiel.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jun 2018 13:56:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3797273 https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3797273 3797273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1591760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j’attends depuis plusieurs jours la désactivation de ma box, car j&#39;ai maintenant une V2<br />Pouvez-vous faire le nécessaire : <br />0204-9330-6126<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thierry V. Thierry V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, quel est l&#39;intérêt de passer à une box V2 ? Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Jun 2018 15:55:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3791789 https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3791789 3791789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10030367 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d00087ebb55bd9ea/avatar_normal.png?3389a2e 1591760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j’attends depuis plusieurs jours la désactivation de ma box, car j&#39;ai maintenant une V2<br />Pouvez-vous faire le nécessaire : <br />0204-9330-6126<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien</p><p>Je vous confirme que votre box a bien été désactivée, elle d&#39;ailleurs déjà été réactivée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Mar 2018 13:39:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3587866 https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3587866 3587866 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1591760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j’attends depuis plusieurs jours la désactivation de ma box, car j&#39;ai maintenant une V2<br />Pouvez-vous faire le nécessaire : <br />0204-9330-6126<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>généralement moins d&#39;une semaine !</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Mar 2018 16:33:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3585628 https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3585628 3585628 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1591760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j’attends depuis plusieurs jours la désactivation de ma box, car j&#39;ai maintenant une V2<br />Pouvez-vous faire le nécessaire : <br />0204-9330-6126<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Julien V. Julien V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, quel est le délai pou cette action par un Yellow ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Mar 2018 15:54:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3585464 https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3585464 3585464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10240706 theme-c/avatars/48.png 1591760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j’attends depuis plusieurs jours la désactivation de ma box, car j&#39;ai maintenant une V2<br />Pouvez-vous faire le nécessaire : <br />0204-9330-6126<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors patientez, vous allez avoir une réponse !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 19:16:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3582744 https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3582744 3582744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1591760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j’attends depuis plusieurs jours la désactivation de ma box, car j&#39;ai maintenant une V2<br />Pouvez-vous faire le nécessaire : <br />0204-9330-6126<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Julien V. Julien V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Oui j&#39;ai bien rempli ce formulaire avant de venir ici.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 16:48:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3582263 https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3582263 3582263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10240706 theme-c/avatars/48.png 1591760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j’attends depuis plusieurs jours la désactivation de ma box, car j&#39;ai maintenant une V2<br />Pouvez-vous faire le nécessaire : <br />0204-9330-6126<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>avez-vous rempli le formulaire ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique</a></p><p>Si oui, un Yellow va vous répondre.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Mar 2018 16:28:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3582193 https://forum.somfy.fr/questions/1591760-desactivation-box/answers/3582193 3582193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1591760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j’attends depuis plusieurs jours la désactivation de ma box, car j&#39;ai maintenant une V2<br />Pouvez-vous faire le nécessaire : <br />0204-9330-6126<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>