[Forum Somfy] Suivi de la question: D’ou Vient la panne de mon moteur solaire Somfy? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 11 Mar 2018 21:52:27 GMT Sun, 11 Mar 2018 21:52:27 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faut vérifier complètement l&#39;installation.</p><p>Il y a peut-être une part de faute de l&#39;installateur.</p><p>En tout cas, il faut prendre des mesures de tensions, sur chaque batterie, les deux batteries, à l&#39;entrée du contrôleur de charge, à sa sortie et à l&#39;alimentation du boîtier de la motorisation.</p><p>Comment sont les voyants quand cela ne fonctionne pas ?</p><p>Avez-vous la possibilité en débranchant l&#39;alim solaire d&#39;essayer votre système avec une rallonge secteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Mar 2018 21:52:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1595294-vient-panne-moteur-solaire-somfy/answers/3592125 https://forum.somfy.fr/questions/1595294-vient-panne-moteur-solaire-somfy/answers/3592125 3592125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1595294 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Acquisition de moteurs solaires Somfy début décembre 2017.<br />Panne au bout d’1 mois, notre portail ne s’ouvre plus.<br />Après l’intervention d’un électricien, tout est normal en sortie de panneau... pas d’elements défectueux...<br />Somfy nous demande de changer les contrôleurs de batteries. Rien n’y fait. On nous renvoie de nouveau deux contrôleurs car ceux envoyés seraient défectueux.... toujours aucun mouvement de notre portail... on nous renvoie alors 2 batteries neuves cela fonctionne de nouveau...<br />Ce matin le portail ne s’ouvre encore plus... alors que nous avons eu du soleil toute la semaine ... de quoi cela vient il??? <br />Ras le bol d’avoir toujours à se bagarrer pour trouver la solution au problème... et vu le prix même pas fichu de fonctionner .... aidez moi svp...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>