[Forum Somfy] Suivi de la question: volet electrique bloqué

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Mar 2018 19:36:54 GMT

Bonjour Eric

D'après vos descriptions, il n'y avait guère d'autre chose à faire. merci de ce retour !

Bonne soirée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Mar 2018 19:09:24 GMT

Bonjour merçi de votre retour et content pour vous

Réponse de eric

eric — Mon, 19 Mar 2018 15:29:06 GMT

Bonjour,

J'ai reçu le nouveau moteur que je viens d'installer. Tout fonctionne à nouveau correctement. Encore merci pour vos précieux conseils. Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Mar 2018 12:14:13 GMT

Ok, tenez-nous informé.
Bonne journée.

Réponse de eric

eric — Tue, 13 Mar 2018 12:11:41 GMT

Merci beaucoup à vous. Je viens de tout démonter, avec quelques difficultés car le volet étant bloqué en position haute l'accès à la vis de dévérouillage de l'axe n'était pas accessible. Je vais commander un nouveau moteur... Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je vous souhaite une excellente journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Mar 2018 12:00:54 GMT

Bonjour Eric

si le moteur est alimenté et qu'il ne réagit à rien, il est mort !

Bonne journée !

Réponse de eric

eric — Tue, 13 Mar 2018 10:17:56 GMT

Merci beaucoup pour ces précisions je vais tester. Mais je crains que ce soit le moteur qui soit HS. J'ai remplacé l'interrupteur par un autre pris sur un deuxième volet qui lui fonctionne et toujours rien. De plus selon vos conseils le condensateur n'est pas en cause. C'est curieux car il n'a jamais montré de signe de fatigue il s'est bloqué d'un coup.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Mar 2018 10:03:32 GMT

Au dos de l'inter il y a 3 fils:
1) phase = marron ou rouge
2) montée = noir
3) descente = marron

faites une boucle en fil rigide puis pontez sur:
1) Noir / marron ou rouge
2) Noir / autre marron
3) marron / marron ou rouge

Si le Vr fonctionne lors d'un contact c'est que l'inter est HS, sinon c'est le moteur.

Réponse de eric

eric — Tue, 13 Mar 2018 09:16:31 GMT

Merci de votre réponse rapide. Oui j'ai testé le disjoncteur du VR il est OK. Par contre je ne vois pas trop comment tester l'inter, je ne suis pas sûr d'avoir bien compris.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Mar 2018 09:06:51 GMT

Bonjour,
je pose tout d'abord la question qui tue..? Avez-vous contrôlé le disjoncteur de la ligne dédiée au VR ?
Si oui, et que le disjoncteur est levé, alors testz l'inter en shuntant une bouche de fil rigide entre le marron et la phase et le noir et la phase.
Si rien ne se passe, alors c'est le moteur.
Un condensateur HS n'empêchera pas le VR de descendre mais de remonter.
Tenez-nous informé.