[Forum Somfy] Suivi de la question: impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois... fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Mar 2018 18:31:41 GMT Thu, 22 Mar 2018 18:31:41 GMT answers Blaise L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans une célèbre boutique en ligne. Du coup, mon projet de connecter la sirène extérieur Somfy via le link et une app en IFTTT tombe à l’eau ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Mar 2018 18:31:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3616960 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3616960 3616960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10450619 theme-c/avatars/48.png 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blaise,</p><p>Il n&#39;y a pas de référence de Link seul, il est commercialisé uniquement dans les kits. Où avez-vous passé votre commande ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Mar 2018 17:37:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3616799 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3616799 3616799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Blaise L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, merci de vos réponses. Lors de ma commande, j’avais bien spécifié un link, mais voilà que j’ai apparement reçu un relais radio. Avez vous une référence à me communiquer pour que je puisse l’echanger contre un vrai link ? Merci par avance. Blaise</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Mar 2018 09:22:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3615139 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3615139 3615139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10450619 theme-c/avatars/48.png 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blaise,</p><p>Il ne s&#39;agit pas d&#39;un Link, mais d&#39;un Répéteur radio, il est normal que vous ne puissiez pas le remettre à zéro ou l&#39;installer en tant que Link. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Mar 2018 08:52:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3615049 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3615049 3615049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Blaise L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, le bouton de mon link est noir.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Mar 2018 16:49:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3614134 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3614134 3614134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10450619 theme-c/avatars/48.png 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blaise,</p><p>Disposez-vous d&#39;un relais radio ? Si oui, êtes-vous sûre de réaliser le RESET sur le Link et non sur le relais radio ?</p><p>Si oui, pouvez-vous me donner la couleur du bouton RESET de votre Link ? Est-il noir ou blanc ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Mar 2018 15:37:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3613880 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3613880 3613880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Blaise L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voici l’IP : BU4003000E3A</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Mar 2018 18:11:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3611958 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3611958 3611958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10450619 theme-c/avatars/48.png 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blaise,</p><p>Pourriez-vous me donner l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez sous l'adaptateur secteur de votre produit (voir ci-dessous) ?</p><p><img data-id="5ab1399a13047d06c7392346" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/7d9/2c9/f243088b71973a2deb67ffa811/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?825e81"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Mar 2018 16:41:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3611655 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3611655 3611655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Non pas sûr ! Attendez ici le contact d&#39;un Yellow !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Mar 2018 04:55:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3601945 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3601945 3601945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Blaise L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon problème, est que la led reste fixe dès le branchement. Ce qui veut dire que le link n’est pas en mode initialisation. Même en le rebootant, rien n’y fait. Link défectueux ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Mar 2018 23:30:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3601927 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3601927 3601927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10450619 theme-c/avatars/48.png 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blaise</p><p>Voyez si ce lien peut vous aider:</p><p>https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089-Que-faire-si-je-n-arrive-pas-à-installer-le-Link</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Mar 2018 09:14:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3597849 https://forum.somfy.fr/questions/1597135-impossibilite-connecter-link-led-centrale-reste-fixe-reinitialise-link-fois/answers/3597849 3597849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1597135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>impossibilité de connecter mon Link. la led centrale reste fixe, même en ayant reinitialisé le link plusieurs fois, avec la procédure du bouton appuyé 8s. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>