[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression d'un compte SOMFY

Réponse de Sacha T.

Sacha T. — Fri, 20 Jul 2018 19:52:47 GMT

Bonjour
Le compte Somfy de l'un des membre de ma famille ne marche plus pour ouvrir la serrure connectée j'ai essayé de recréer un compte avec ce même mail mais il me disait que celui ci était déjà utilisé (alors que lors des tentatives de connexions le compte était visiblement non existant) j'aimerais donc que vous le supprimiez et que je puisse ainsi lui recréer un compte pour qu'il puisse réouvrir la porte normalement
Merci
Cordialement.

Réponse de Alexandre R.

Alexandre R. — Mon, 21 May 2018 08:39:47 GMT

Bonjour,

Merci d'avoir fait cela rapidement.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 18 May 2018 11:12:13 GMT

Bonjour Alexandre,
je vous confirme la suppression de votre compte alarmsomfy.eu
Bonne journée.

Réponse de Alexandre R.

Alexandre R. — Thu, 17 May 2018 20:35:24 GMT

Bonjour,
J'aimerai supprimer mon compte de mon alarme protexiom GSM sur le site alarmsomfy.eu.
Le n° de l'alarme est 617493.

Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 13 Apr 2018 09:29:47 GMT

Bonjour,

Vous n'auriez plus de compte et vous pouvez dire "Merci".
Étrange ...

Réponse de Helios

Helios — Fri, 13 Apr 2018 05:16:20 GMT

Merci
Cordialement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 12 Apr 2018 10:42:18 GMT

Bonjour Helios,
Je vous confirme la suppression de votre compte.
Bonne journée.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 11 Apr 2018 12:39:37 GMT

Bonjour Helios,
J'étais passé complètement à coté de votre demande.
Sachez que j'ai fais la demande de suppression de votre compte ce jour et je reviens vers vous dés que celle-ci est effective.
Bonne journée.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 11 Apr 2018 10:45:47 GMT

Bonjour,

Je crois que vous pouvez le faire seul.

En cliquant sur votre profil, Supprimer mon profil.

Réponse de Helios

Helios — Wed, 11 Apr 2018 08:56:14 GMT

Bonjour,
Je suis toujours dans l'attente de la suppression de mon compte.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement SVP.
Cordialement
Helios

Réponse de Helios

Helios — Sat, 07 Apr 2018 18:02:48 GMT

Bonjour,
Je suis toujours dans l'attente de la suppression de mon compte.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement SVP.
Cordialement
Helios

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 15 Mar 2018 13:11:35 GMT

Très bien attendez le retour d'un Yellow !

Bonne journée !

Réponse de Helios

Helios — Wed, 14 Mar 2018 14:35:03 GMT

bonjour,
Le compte Emm...@laposte.net utilisé pour accèder au site : https://www.somfy.fr/se-connecter
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Mar 2018 13:54:18 GMT

Bonjour Helios

Pouvez-vous préciser quel compte ? Sur quelle application ? Après quoi, vous serez contacté par un yellow.

Bonne journée !