[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet io monté et descend en plein sans problèmes mais si on l'arrête en course il ne remontera pas plus haut. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Mar 2018 13:55:09 GMT Wed, 21 Mar 2018 13:55:09 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurore,</p><p>Si vos moteurs n&#39;ont pas encore un an, merci de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Mar 2018 13:55:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1600630-volet-io-monte-descend-problemes-arrete-course-remontera-haut/answers/3613589 https://forum.somfy.fr/questions/1600630-volet-io-monte-descend-problemes-arrete-course-remontera-haut/answers/3613589 3613589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1600630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous <br />Mes volets n&#39;ont pas un an.<br />Lorsque je le monte ou le ferme complètement je n&#39;ai aucun problème. Cependant si je l&#39;ouvre à mi hauteur et qu&#39;après je veux le remonter encore un peu cest impossible il faut que je le fermé complètement et la il acceptera d&#39;être remonté mais en totalité et si jamais j&#39;appuie sur my pour l&#39;arrêter je ne pourrais plus le remonter un peu.... <br />La position my que j&#39;avais prédéfinie ne fonctionne plus non plus.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser la commande mais lorsque j&#39;appuie sur les 2 flèches en même temps et proche du moteur : il n&#39;y a pas de mouvement de va et vient qui me permettrait d&#39;avancer dans la manip </p><p>Voilà.... je ne sais pas quoi faire de plus.<br />Je n&#39;ai pas visiblement de prise quelconque pour l&#39;éteindre ou autre... c&#39;est intégré dans les murs.</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>apparemment, votre volet a un problème. Il faut le faire remplacer dans le cadre de la garantie.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Mar 2018 12:07:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1600630-volet-io-monte-descend-problemes-arrete-course-remontera-haut/answers/3610625 https://forum.somfy.fr/questions/1600630-volet-io-monte-descend-problemes-arrete-course-remontera-haut/answers/3610625 3610625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1600630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous <br />Mes volets n&#39;ont pas un an.<br />Lorsque je le monte ou le ferme complètement je n&#39;ai aucun problème. Cependant si je l&#39;ouvre à mi hauteur et qu&#39;après je veux le remonter encore un peu cest impossible il faut que je le fermé complètement et la il acceptera d&#39;être remonté mais en totalité et si jamais j&#39;appuie sur my pour l&#39;arrêter je ne pourrais plus le remonter un peu.... <br />La position my que j&#39;avais prédéfinie ne fonctionne plus non plus.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser la commande mais lorsque j&#39;appuie sur les 2 flèches en même temps et proche du moteur : il n&#39;y a pas de mouvement de va et vient qui me permettrait d&#39;avancer dans la manip </p><p>Voilà.... je ne sais pas quoi faire de plus.<br />Je n&#39;ai pas visiblement de prise quelconque pour l&#39;éteindre ou autre... c&#39;est intégré dans les murs.</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>