[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy ELIXO 500 3S IO et portail autoportant

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 22 Mar 2018 17:32:50 GMT

Yoann,

En effet, mais il subsiste un fort risque qu'en cas de mauvaise pause ou mauvais équilibrage du portail que ça soit le cas. Concernant la robustesse de nos moteurs, je vous confirme qu'ils fonctionneraient tout de même mais cet effort anormal qu'ils auraient à fournir entraînerait une usure prématurée.

Nous travaillons sur des solutions à proposer dans le future au possesseur de portail auto-portant, mais nous en sommes encore qu'au prémisse du projet et je ne dispose d'aucune date prévisionnelle sur 2018 ou 2019 pour la commercialisation d'une telle motorisation. Mais à l'heure actuelle, le fonctionnement de l'Elixo sur ce type de portail ne sera pas garantie.

Bonne journée,

Réponse de Yoann B.

Yoann B. — Thu, 22 Mar 2018 12:08:02 GMT

Bonjour,
Merci de cette précision. Cependant si le portail est bien posé il ne pose pas sur le pignon mais sur des guides à l’arrière du portail. Le moteur entraîne juste la crémaillère. Dans ce cas le même problème peut se posé sur un portail avec rail au sol. Vu le prix du moteur je pense que ce n'est pas aussi fragile que cela.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 22 Mar 2018 11:55:27 GMT

Bonjour Yoann,

Nous déconseillons la motorisation des portails auto-portés pour la simple et bonne raison que tout le poids du portail va reposer sur le pignon d’entraînement de la motorisation et nos moteurs ne sont pas prévu pour une telle charge.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 18 Mar 2018 13:08:08 GMT

Bonjour

Il doit y avoir une différence de force de poussée et de traction par rapport à un portail coulissant.

Sinon, sur le principe, pourquoi pas.