[Forum Somfy] Suivi de la question: branchement recepteur rts somfy sur motorisation portail came U9500 ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 05 Apr 2018 14:40:45 GMT

Bonjour Jean-Marie,

Je vous confirme que la faible portée que vous obtenez n'est pas normale et il semblerait que votre récepteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 03 Apr 2018 14:34:25 GMT

Il est possible que le récepteur soit défectueux.

La portée en champ libre avec une télécommande doit être d'au moins 30 à 50 m.

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Tue, 03 Apr 2018 14:26:20 GMT

bon je laisse tomber et ramène le récepteur, cela ne fonctionne pas à plus de 2 metres

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Mon, 02 Apr 2018 18:06:31 GMT

OK je test ça demain
Quel est la portée en champ libre ?
Merci.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 02 Apr 2018 17:27:24 GMT

Inutile d'acheter une antenne.

Faites une RAZ du récepteur (appui de 7 secondes sur le bouton de chaque canal).

Et recommencez les essais.

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Mon, 02 Apr 2018 12:57:53 GMT

Voila j'ai branché le boitier, résultat très décevant, ça fonctionne à 2 mètres pas plus, si je branche un câble plus long pour l'antenne cela ne change rien, j'ai branché l'antenne du came à la place, idem. Donc je me dis que si j’achète une antenne somfy, est ce que le résultat sera meilleur ? pas sur ....

D'ailleur je me demande si ce boitier est neuf, car il y avait un coup de stylo bille sur le bornier !!!

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Wed, 28 Mar 2018 15:04:13 GMT

ok, alors si la portée n'est pas suffisante, j’achèterai une antenne externe
Encore merci pour toutes ces réponses.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 28 Mar 2018 13:46:44 GMT

""puis je ponter l'antenne du came sur le récepteur Somfy ?""

Oubliez cette idée, chacun son antenne.
D'autant que sur le récepteur, il s'agit d'un simple bout de fil qui peut à la rigueur si la portée est suffisante, rester dans le coffret.

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Wed, 28 Mar 2018 13:39:51 GMT

autre petite question, puis je ponter l'antenne du came sur le récepteur somfy ?

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Wed, 28 Mar 2018 01:09:28 GMT

Je te remercie pour cette réponse, je test ça une fois que le temps sera plus clément
Cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 27 Mar 2018 22:28:23 GMT

Bonjour,

Laissez tomber les mesures.

Borne 1 du récepteur à la borne 11 du CAME.
Borne 2 du récepteur à la borne 10 du CAME.

Borne 3 du récepteur à la borne 2 du CAME.
Borne 4 du récepteur à la borne 7 du CAME.

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Tue, 27 Mar 2018 15:39:28 GMT

Non j'ai rien pour mesurer, les bornes 3 et 4 du récepteur somfy doivent être branchées sur quels n° du bornier came pour commander l'ouverture/fermeture du portail ?

Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 25 Mar 2018 17:17:45 GMT

Pouvez-vous mesurer s'il y a une tension aux bornes marquées 24 - 0 ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 25 Mar 2018 17:15:31 GMT

Bonjour,

Pour la lumière, il y a ce récepteur

https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-r...

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Sun, 25 Mar 2018 16:46:57 GMT

Quelqu'un pourrais me dire comment brancher les fils électrique du boitier RTS sur le portail ?

Je pense que sur le prog 1 je doit l'associer à l'ouverture du portail et sur le prog 2 je doit l'associer à Tahoma ?

Que puis je faire pour récupérer l'allumage de la lumière de mon allée ?

Si pas possible de tout mettre sur une même télécommande somfy 4 boutons, puis je par ex mettre un détecteur d’ouverture de porte de garage sur le portail et lui dire quand le portail s'ouvre à la tombée de la nuit, la lumière s'allume ?

Merci

Cordialement.

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Sat, 24 Mar 2018 17:10:19 GMT

Voici les infos demandées

Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 23 Mar 2018 19:52:37 GMT

Il faudrait la notice précise de votre CAME.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 23 Mar 2018 19:21:05 GMT

Bonjour,

Le récepteur dispose de 2 canaux.
Vous pourriez appairer un canal avec Tahoma pour la commande du portail.
Vous pourriez aussi appairer une touche de télécommande RTS avec le deuxième canal pour commander le portail.

Mais rien pour la lumière, à moins peut-être d'ajouter un autre récepteur et d'associer une autre touche pouvant peut-être commander la lumière si cette action se fait par contact sec.

Réponse de Jean Marie G.

Jean Marie G. — Fri, 23 Mar 2018 18:53:16 GMT

ok, mais je voulais me passer de la télécommande Came, car je vais aussi changer ma porte de garage et lui mettre un moteur somfy, donc j'aurais voulu savoir si c’était possible ce que je demande plus haut ? Afin de tout avoir sur la même télécommande.

Merci

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 23 Mar 2018 18:29:54 GMT

Bonsoir Jean Marie,

La télécommande Came sera toujours opérationnelle.
Mais le récepteur somfy servira uniquement pour actionner le moteur en ouverture et fermeture avec taHoma et l'application du mobile.