[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets roulants a commande Smoove perdus dans Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Apr 2018 18:41:29 GMT Thu, 05 Apr 2018 18:41:29 GMT answers François R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nicolas.<br />Pouvez-vous m&#39;aider svp?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Apr 2018 18:41:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3644069 https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3644069 3644069 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10492392 theme-c/avatars/48.png 1607552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une installation Tahoma qui pilote :</p><ul><li>4 fenêtres VELUX,</li><li>2 volets VELUX,</li><li>13 radiateurs ATLANTIC,</li><li>7 volets SOMFY.</li></ul><p>Chaque volet SOMFY à une commande Smoove RS100 io PureShine 1way.<br />En plus, il y a une commande générale pour les 7 volets SOMFY.<br />Chaque commande SOMFY pilote bien son volet.<br />La commande principale pilote bien les 7 volets SOMFY.<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;au changement d&#39;un moteur de fenêtre VELUX.<br />Après reprogrammation de celui-ci dans Tahoma, 4 de mes 7 volets SOMFY ne sont plus visibles dans l&#39;interface.<br />Les 3 restants sont toujours fonctionnels et ce sont les seuls visibles quand je fais une recherche depuis mes commandes VELUX.<br />Aucune façon d&#39;associer les volets ou leur commande à TAHOMA n&#39;est efficace.<br />J&#39;ai toujours le même message (joint).<br />On dirait que les 4 volets manquants n&#39;ont plus de clé reconnaissable par le reste de l&#39;installation.</p><p>J&#39;ai vraiment besoin de votre aide svp.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas.<br />Il s&#39;agit du 1206-7516-0644<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Mar 2018 15:55:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3633815 https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3633815 3633815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10492392 theme-c/avatars/48.png 1607552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une installation Tahoma qui pilote :</p><ul><li>4 fenêtres VELUX,</li><li>2 volets VELUX,</li><li>13 radiateurs ATLANTIC,</li><li>7 volets SOMFY.</li></ul><p>Chaque volet SOMFY à une commande Smoove RS100 io PureShine 1way.<br />En plus, il y a une commande générale pour les 7 volets SOMFY.<br />Chaque commande SOMFY pilote bien son volet.<br />La commande principale pilote bien les 7 volets SOMFY.<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;au changement d&#39;un moteur de fenêtre VELUX.<br />Après reprogrammation de celui-ci dans Tahoma, 4 de mes 7 volets SOMFY ne sont plus visibles dans l&#39;interface.<br />Les 3 restants sont toujours fonctionnels et ce sont les seuls visibles quand je fais une recherche depuis mes commandes VELUX.<br />Aucune façon d&#39;associer les volets ou leur commande à TAHOMA n&#39;est efficace.<br />J&#39;ai toujours le même message (joint).<br />On dirait que les 4 volets manquants n&#39;ont plus de clé reconnaissable par le reste de l&#39;installation.</p><p>J&#39;ai vraiment besoin de votre aide svp.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francois,<br />pouvez vous me donner le code pin de votre tahoma?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Mar 2018 14:45:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3633679 https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3633679 3633679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1607552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une installation Tahoma qui pilote :</p><ul><li>4 fenêtres VELUX,</li><li>2 volets VELUX,</li><li>13 radiateurs ATLANTIC,</li><li>7 volets SOMFY.</li></ul><p>Chaque volet SOMFY à une commande Smoove RS100 io PureShine 1way.<br />En plus, il y a une commande générale pour les 7 volets SOMFY.<br />Chaque commande SOMFY pilote bien son volet.<br />La commande principale pilote bien les 7 volets SOMFY.<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;au changement d&#39;un moteur de fenêtre VELUX.<br />Après reprogrammation de celui-ci dans Tahoma, 4 de mes 7 volets SOMFY ne sont plus visibles dans l&#39;interface.<br />Les 3 restants sont toujours fonctionnels et ce sont les seuls visibles quand je fais une recherche depuis mes commandes VELUX.<br />Aucune façon d&#39;associer les volets ou leur commande à TAHOMA n&#39;est efficace.<br />J&#39;ai toujours le même message (joint).<br />On dirait que les 4 volets manquants n&#39;ont plus de clé reconnaissable par le reste de l&#39;installation.</p><p>J&#39;ai vraiment besoin de votre aide svp.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. <br />Un contributeur ou un Yellow&#39;s a-t-il une idée?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Mar 2018 16:03:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3624757 https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3624757 3624757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10492392 theme-c/avatars/48.png 1607552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une installation Tahoma qui pilote :</p><ul><li>4 fenêtres VELUX,</li><li>2 volets VELUX,</li><li>13 radiateurs ATLANTIC,</li><li>7 volets SOMFY.</li></ul><p>Chaque volet SOMFY à une commande Smoove RS100 io PureShine 1way.<br />En plus, il y a une commande générale pour les 7 volets SOMFY.<br />Chaque commande SOMFY pilote bien son volet.<br />La commande principale pilote bien les 7 volets SOMFY.<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;au changement d&#39;un moteur de fenêtre VELUX.<br />Après reprogrammation de celui-ci dans Tahoma, 4 de mes 7 volets SOMFY ne sont plus visibles dans l&#39;interface.<br />Les 3 restants sont toujours fonctionnels et ce sont les seuls visibles quand je fais une recherche depuis mes commandes VELUX.<br />Aucune façon d&#39;associer les volets ou leur commande à TAHOMA n&#39;est efficace.<br />J&#39;ai toujours le même message (joint).<br />On dirait que les 4 volets manquants n&#39;ont plus de clé reconnaissable par le reste de l&#39;installation.</p><p>J&#39;ai vraiment besoin de votre aide svp.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En tout cas, je vous remercie.<br />J&#39;attends impatiemment un coup de main d&#39;un Yellow&#39;s</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Mar 2018 17:16:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3622606 https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3622606 3622606 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10492392 theme-c/avatars/48.png 1607552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une installation Tahoma qui pilote :</p><ul><li>4 fenêtres VELUX,</li><li>2 volets VELUX,</li><li>13 radiateurs ATLANTIC,</li><li>7 volets SOMFY.</li></ul><p>Chaque volet SOMFY à une commande Smoove RS100 io PureShine 1way.<br />En plus, il y a une commande générale pour les 7 volets SOMFY.<br />Chaque commande SOMFY pilote bien son volet.<br />La commande principale pilote bien les 7 volets SOMFY.<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;au changement d&#39;un moteur de fenêtre VELUX.<br />Après reprogrammation de celui-ci dans Tahoma, 4 de mes 7 volets SOMFY ne sont plus visibles dans l&#39;interface.<br />Les 3 restants sont toujours fonctionnels et ce sont les seuls visibles quand je fais une recherche depuis mes commandes VELUX.<br />Aucune façon d&#39;associer les volets ou leur commande à TAHOMA n&#39;est efficace.<br />J&#39;ai toujours le même message (joint).<br />On dirait que les 4 volets manquants n&#39;ont plus de clé reconnaissable par le reste de l&#39;installation.</p><p>J&#39;ai vraiment besoin de votre aide svp.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui il y a une solution mais je ne la connais pas.<br />Il faudra attendre l&#39;aide d&#39;un autre contributeur ou d&#39;un Yellow&#39;s.<br />désolé de ne pouvoir mieux vous aider bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Mar 2018 17:11:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3622594 https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3622594 3622594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1607552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une installation Tahoma qui pilote :</p><ul><li>4 fenêtres VELUX,</li><li>2 volets VELUX,</li><li>13 radiateurs ATLANTIC,</li><li>7 volets SOMFY.</li></ul><p>Chaque volet SOMFY à une commande Smoove RS100 io PureShine 1way.<br />En plus, il y a une commande générale pour les 7 volets SOMFY.<br />Chaque commande SOMFY pilote bien son volet.<br />La commande principale pilote bien les 7 volets SOMFY.<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;au changement d&#39;un moteur de fenêtre VELUX.<br />Après reprogrammation de celui-ci dans Tahoma, 4 de mes 7 volets SOMFY ne sont plus visibles dans l&#39;interface.<br />Les 3 restants sont toujours fonctionnels et ce sont les seuls visibles quand je fais une recherche depuis mes commandes VELUX.<br />Aucune façon d&#39;associer les volets ou leur commande à TAHOMA n&#39;est efficace.<br />J&#39;ai toujours le même message (joint).<br />On dirait que les 4 volets manquants n&#39;ont plus de clé reconnaissable par le reste de l&#39;installation.</p><p>J&#39;ai vraiment besoin de votre aide svp.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />ces manipulations avaient été faites.<br />Je viens de les refaire mais rien ne change.<br />Y a-t-il un moyen de réinitialiser la clé?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Mar 2018 17:00:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3622557 https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3622557 3622557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10492392 theme-c/avatars/48.png 1607552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une installation Tahoma qui pilote :</p><ul><li>4 fenêtres VELUX,</li><li>2 volets VELUX,</li><li>13 radiateurs ATLANTIC,</li><li>7 volets SOMFY.</li></ul><p>Chaque volet SOMFY à une commande Smoove RS100 io PureShine 1way.<br />En plus, il y a une commande générale pour les 7 volets SOMFY.<br />Chaque commande SOMFY pilote bien son volet.<br />La commande principale pilote bien les 7 volets SOMFY.<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;au changement d&#39;un moteur de fenêtre VELUX.<br />Après reprogrammation de celui-ci dans Tahoma, 4 de mes 7 volets SOMFY ne sont plus visibles dans l&#39;interface.<br />Les 3 restants sont toujours fonctionnels et ce sont les seuls visibles quand je fais une recherche depuis mes commandes VELUX.<br />Aucune façon d&#39;associer les volets ou leur commande à TAHOMA n&#39;est efficace.<br />J&#39;ai toujours le même message (joint).<br />On dirait que les 4 volets manquants n&#39;ont plus de clé reconnaissable par le reste de l&#39;installation.</p><p>J&#39;ai vraiment besoin de votre aide svp.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Il y a eu une perte de clef ou modif de clef lors de l&#39;appairage du nouveau Velux.<br />Essayez la solution: &quot;sans télécommande&quot; dans la liste déroulante, sinon choississez un autre smoove.<br />Tenez-nous informé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Mar 2018 16:50:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3622531 https://forum.somfy.fr/questions/1607552-volets-roulants-commande-smoove-perdus-tahoma/answers/3622531 3622531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1607552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une installation Tahoma qui pilote :</p><ul><li>4 fenêtres VELUX,</li><li>2 volets VELUX,</li><li>13 radiateurs ATLANTIC,</li><li>7 volets SOMFY.</li></ul><p>Chaque volet SOMFY à une commande Smoove RS100 io PureShine 1way.<br />En plus, il y a une commande générale pour les 7 volets SOMFY.<br />Chaque commande SOMFY pilote bien son volet.<br />La commande principale pilote bien les 7 volets SOMFY.<br />Tout fonctionnait bien jusqu&#39;au changement d&#39;un moteur de fenêtre VELUX.<br />Après reprogrammation de celui-ci dans Tahoma, 4 de mes 7 volets SOMFY ne sont plus visibles dans l&#39;interface.<br />Les 3 restants sont toujours fonctionnels et ce sont les seuls visibles quand je fais une recherche depuis mes commandes VELUX.<br />Aucune façon d&#39;associer les volets ou leur commande à TAHOMA n&#39;est efficace.<br />J&#39;ai toujours le même message (joint).<br />On dirait que les 4 volets manquants n&#39;ont plus de clé reconnaissable par le reste de l&#39;installation.</p><p>J&#39;ai vraiment besoin de votre aide svp.</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>