[Forum Somfy] Suivi de la question: perte volet depuis Tahoma [Forum Somfy] Suivi de la question: perte volet depuis Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Mar 2018 05:31:33 GMT Tue, 27 Mar 2018 05:31:33 GMT answers Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Freddy</p><p>En effet le fait de déplacer le Tahoma de quelques centimètres peut résoudre certains problèmes.</p><p>Merci de votre retour</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 05:31:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607635-perte-volet-tahoma/answers/3625521 https://forum.somfy.fr/questions/1607635-perte-volet-tahoma/answers/3625521 3625521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1607635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 mois environ, mon volet roulant ne peut plus être controlé depuis l&#39;application Tahoma ou l&#39;ordinateur. Il y a un symbole point d&#39;exclamation sur le volet.<br />J&#39;ai tenté un reset, débranché la box, appuyé sur RST avec une aiguille, rebranché en maintenant appuyé jusqu&#39;au voyant rouge, puis j&#39;ai attendu.<br />Une fois le réseau retrouvé, même soucis, points d&#39;exclamation sur le volet</p><p>Depuis j&#39;ai supprimé le volet dans le but de le remettre...impossible.<br />La télécomande IO situo 1to fonctionne elle normalement et permet la commande du volet.</p><p>c&#39;est le seul équipement que j&#39;ai pour l&#39;instant.</p><p>Tous fonctionnait correctement depuis juillet 2017 lorsque j&#39;ai acheté la box Tahoma.<br />pin tahoma : 1204-1013-9898</p><p>Merci d&#39;avance de votre aide.<br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Freddy Freddy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Problème résolu :<br />J.ai réussi à faire détecter le volet roulant en déplaçant l’a box Tahoma au pied du volet puis après différents essai,j’ai choisi l’option sans télécommande. Dispositif IO trouvé et fonctionnel. Ajout du bouton sensitif ok et même les commandes depuis mon jeedom fonctionnent de nouveau.<br />J’ai replacé la Tahoma à sa place initiale et tout fonctionne aussi.<br />J espère que ce retour d’experience servira.<br />Excellente journée à tous.<br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 03:42:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607635-perte-volet-tahoma/answers/3625493 https://forum.somfy.fr/questions/1607635-perte-volet-tahoma/answers/3625493 3625493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10492765 theme-c/avatars/48.png 1607635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 mois environ, mon volet roulant ne peut plus être controlé depuis l&#39;application Tahoma ou l&#39;ordinateur. Il y a un symbole point d&#39;exclamation sur le volet.<br />J&#39;ai tenté un reset, débranché la box, appuyé sur RST avec une aiguille, rebranché en maintenant appuyé jusqu&#39;au voyant rouge, puis j&#39;ai attendu.<br />Une fois le réseau retrouvé, même soucis, points d&#39;exclamation sur le volet</p><p>Depuis j&#39;ai supprimé le volet dans le but de le remettre...impossible.<br />La télécomande IO situo 1to fonctionne elle normalement et permet la commande du volet.</p><p>c&#39;est le seul équipement que j&#39;ai pour l&#39;instant.</p><p>Tous fonctionnait correctement depuis juillet 2017 lorsque j&#39;ai acheté la box Tahoma.<br />pin tahoma : 1204-1013-9898</p><p>Merci d&#39;avance de votre aide.<br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Freddy Freddy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Malheureusement, j’ai supprimé le volet et impossible de le remettre.<br />Cordialement.<br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 02:43:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607635-perte-volet-tahoma/answers/3625489 https://forum.somfy.fr/questions/1607635-perte-volet-tahoma/answers/3625489 3625489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10492765 theme-c/avatars/48.png 1607635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 mois environ, mon volet roulant ne peut plus être controlé depuis l&#39;application Tahoma ou l&#39;ordinateur. Il y a un symbole point d&#39;exclamation sur le volet.<br />J&#39;ai tenté un reset, débranché la box, appuyé sur RST avec une aiguille, rebranché en maintenant appuyé jusqu&#39;au voyant rouge, puis j&#39;ai attendu.<br />Une fois le réseau retrouvé, même soucis, points d&#39;exclamation sur le volet</p><p>Depuis j&#39;ai supprimé le volet dans le but de le remettre...impossible.<br />La télécomande IO situo 1to fonctionne elle normalement et permet la commande du volet.</p><p>c&#39;est le seul équipement que j&#39;ai pour l&#39;instant.</p><p>Tous fonctionnait correctement depuis juillet 2017 lorsque j&#39;ai acheté la box Tahoma.<br />pin tahoma : 1204-1013-9898</p><p>Merci d&#39;avance de votre aide.<br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>quand vous positionnez la souris sur le point d&#39;exclamation, qu&#39;y a t&#39;il d&#39;écrit ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Mar 2018 18:46:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607635-perte-volet-tahoma/answers/3625157 https://forum.somfy.fr/questions/1607635-perte-volet-tahoma/answers/3625157 3625157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1607635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 mois environ, mon volet roulant ne peut plus être controlé depuis l&#39;application Tahoma ou l&#39;ordinateur. Il y a un symbole point d&#39;exclamation sur le volet.<br />J&#39;ai tenté un reset, débranché la box, appuyé sur RST avec une aiguille, rebranché en maintenant appuyé jusqu&#39;au voyant rouge, puis j&#39;ai attendu.<br />Une fois le réseau retrouvé, même soucis, points d&#39;exclamation sur le volet</p><p>Depuis j&#39;ai supprimé le volet dans le but de le remettre...impossible.<br />La télécomande IO situo 1to fonctionne elle normalement et permet la commande du volet.</p><p>c&#39;est le seul équipement que j&#39;ai pour l&#39;instant.</p><p>Tous fonctionnait correctement depuis juillet 2017 lorsque j&#39;ai acheté la box Tahoma.<br />pin tahoma : 1204-1013-9898</p><p>Merci d&#39;avance de votre aide.<br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>