[Forum Somfy] Suivi de la question: changement heure d'ete thermostat fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Apr 2024 09:23:39 GMT Thu, 04 Apr 2024 09:23:39 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nathalie,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le pin de votre thermostat ?</p><p>Bonne journée</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Apr 2024 09:23:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/8636823 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/8636823 8636823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> NATHALIE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />je rencontre exactement le meme souci depuis le changement d&#39;heure donc hier mon thermostat <br />connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />merci de m&#39;aider <br />cordialement et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Mar 2024 07:11:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/8632051 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/8632051 8632051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19779132 theme-c/avatars/48.png 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Ok très bien merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Apr 2021 10:11:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/6642489 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/6642489 6642489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dès le lendemain, ça a refonctionné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Mar 2021 13:15:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/6640764 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/6640764 6640764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11202540 theme-c/avatars/48.png 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric, </p><p>Pouvez-vous nous transmettre le pin de votre thermostat pour que nous puissions faire une vérification.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Mar 2021 11:45:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/6640487 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/6640487 6640487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Même problème depuis ce matin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Mar 2021 06:05:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/6632790 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/6632790 6632790 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11202540 theme-c/avatars/48.png 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Quel est votre PIN pour que nous puissions faire une vérification? Voulez-vous dire qu&#39;il y a un décalage dans votre programmation d&#39;une heure suite au changement d&#39;heure?<br />Quand avez-vous vu ce phénomène exactement s&#39;il vous plait?</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Oct 2018 07:50:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/4062380 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/4062380 4062380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> maxime <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai exactement le même problème depuis ce matin avec le changement d&#39;heure </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Oct 2018 08:51:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/4060883 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/4060883 4060883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9031257 theme-c/avatars/48.png 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>C&#39;est bien noté.<br />Concernant votre demande, après consultation avec l&#39;équipe développement, malheureusement nous ne pouvons pas effectuer cette modification car elle nécessiterait une modification des limitations.</p><p>Nous vous suggérons cependant:</p><ul><li>Soit de bouger votre thermostat, pour pallier à d&#39;éventuels courants d&#39;air abaissant la température ambiante.</li><li>Soit d&#39;utiliser le mode &quot;Absent&quot; ou &quot;Nuit&quot; qui permet de descendre à 15°C ou 14°C.</li></ul><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Mar 2018 11:50:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3631162 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3631162 3631162 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Effectivement, tout à l&#39;air en ordre. <br />Merci pour votre réactivité. <br />C&#39;est toujours un plaisir d&#39;avoir à faire à vous. <br />Il y a t il une mise à jour concernant le problème de ne pas pouvoir descendre plus bas que la température mini sur Android. <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Mar 2018 11:06:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3628700 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3628700 3628700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10121342 theme-c/avatars/48.png 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous vous confirmons que la programmation démarre bien à l&#39;heure demandée.<br />Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Mar 2018 06:30:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3627861 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3627861 3627861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jeremy,<br />Oui, je confirme, À la maison.<br />Demain matin elle doit fonctionner de 6h à 7h. <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Mar 2018 19:12:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3625203 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3625203 3625203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10121342 theme-c/avatars/48.png 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Nous avons monitoré le produit, et il est bien passé en mode A La Maison comme prévu, me confirmez vous que sur l&#39;application vous voyez bien la même chose?</p><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Mar 2018 14:45:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3624482 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3624482 3624482 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jeremy,<br />Je ne touche à rien. <br />Sinon super produit et de réel économies. <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Mar 2018 11:27:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3623686 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3623686 3623686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10121342 theme-c/avatars/48.png 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Nous allons monitorer votre produit pour le prochain changement de mode.<br />Nous vous tenons au courant.</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Mar 2018 09:47:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3623451 https://forum.somfy.fr/questions/1607801-changement-heure-thermostat/answers/3623451 3623451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1607801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Depuis le changement à l&#39;heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d&#39;une heure,alors que dans la programmation tout est OK.<br />Par exemple au lieu de ce couper à 23 heures,il ce coupe a minuit.<br />cordialement,<br />dominique-masson3@bbox.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>