[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Mar 2018 13:08:14 GMT Fri, 30 Mar 2018 13:08:14 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien Michel ! N&#39;hésitez surtout pas à solliciter le forum en cas de nouveau problème. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Mar 2018 13:08:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1611820-panne-tahoma/answers/3633386 https://forum.somfy.fr/questions/1611820-panne-tahoma/answers/3633386 3633386 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1611820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tahoma pin 0210 0179 6547<br />Suite a coupure EDF perte de communication : bouton bas rouge malgré nombreux essais reset etc... Nombreuses pannes et interventions professionnels Frais intervention professionnels pour combien de temps ...?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le reset officiel ... fait plusieurs fois .et antérieurement plusieurs fois ...( avec professionnels ) Par chance et après avoir envoyé ma demande postée sur le forum: Tahoma fonctionne par hasard ... jusqu&#39;à la prochaine coupure edf ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Mar 2018 12:23:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1611820-panne-tahoma/answers/3633282 https://forum.somfy.fr/questions/1611820-panne-tahoma/answers/3633282 3633282 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7579845 theme-c/avatars/48.png 1611820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tahoma pin 0210 0179 6547<br />Suite a coupure EDF perte de communication : bouton bas rouge malgré nombreux essais reset etc... Nombreuses pannes et interventions professionnels Frais intervention professionnels pour combien de temps ...?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel</p><p>la façon d&#39;écrire en &quot;mode morse&quot; ne nous aide pas à vous répondre ! Vous dites que vous avez fait un reset. Est-ce de cette façon ?</p><p>Reset box Tahoma<br />1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)<br />2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone<br />3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge<br />4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise<br />5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.<br />Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation. <br />Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Mar 2018 11:54:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1611820-panne-tahoma/answers/3633234 https://forum.somfy.fr/questions/1611820-panne-tahoma/answers/3633234 3633234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1611820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tahoma pin 0210 0179 6547<br />Suite a coupure EDF perte de communication : bouton bas rouge malgré nombreux essais reset etc... Nombreuses pannes et interventions professionnels Frais intervention professionnels pour combien de temps ...?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>