[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexoon : Connection à somfy-connect.com impossible

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 04 Apr 2018 09:09:51 GMT

Bonjour stéphane,
Je ne vois rien de particulier sur votre compte.
Pour vous connecté/configurer votre connexoon vous devez utilisé obligatoirement l'application connexoon pour smartphone.
le site Tahomalink.com étant réservé au Tahoma et dans votre cas le site somfy-connect ne sert que pour l'activation.

Bonne journée.

Réponse de Stéphane

Stéphane — Tue, 03 Apr 2018 10:33:03 GMT

oui oui je respect bien majuscule / minuscule

Réponse de Stéphane

Stéphane — Tue, 03 Apr 2018 10:29:25 GMT

voilà mon PIN : 0805-6635-0454

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 03 Apr 2018 10:28:09 GMT

Vous respectez bien majuscules et minuscules même dans votre adresse mail ?

Réponse de Stéphane

Stéphane — Tue, 03 Apr 2018 10:26:13 GMT

Je viens de me rendre compte que le message n'est pas le même si je fait une erreur de mot de passe (le message sur fond jaune) par exemple et si je rentre le bon mot de passe (le message sur fond gris)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 03 Apr 2018 10:25:25 GMT

Alors il faut attendre ici le passage d'un yellow.

Bonne journée !

Réponse de Stéphane

Stéphane — Tue, 03 Apr 2018 10:22:46 GMT

Bonjour.
Non mais je viens d'essayer votre lien avec le même résultat :(

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 02 Apr 2018 18:04:19 GMT

Bonsoir

est-ce ce lien que vous avez essayé:

https://www.somfy-connect.com/fr/