[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat connecté - chauffe malgrès T° atteinte? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Apr 2018 06:55:56 GMT Thu, 05 Apr 2018 06:55:56 GMT answers anthony A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>les dérogations sont bien prises en comptes sur le thermostat et sur l&#39;application,<br />mais quand j&#39;ai constaté que ma chaudière chauffait alors que la température était atteinte, le thermostat n&#39;avait pas de dérogations mais uniquement la programmation.<br />le PIN du thermostat est le : 172301558975<br />d&#39;avance merci pour votre aide,<br />Anthony</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Apr 2018 06:55:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1613676-thermostat-connecte-chauffe-malgres-atteinte/answers/3642330 https://forum.somfy.fr/questions/1613676-thermostat-connecte-chauffe-malgres-atteinte/answers/3642330 3642330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9754389 theme-c/avatars/48.png 1613676 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je constate depuis quelques semaines, que ma chaudière chauffe, alors que la température est atteinte depuis plus de 30min au niveau du thermostat. Je me retrouve donc avec des pièces en surchauffe régulièrement, mais surtout un consommation de fioul qui augmente plus que d&#39;usage.<br />Certains ont-ils déjà eu le cas?<br />Pourquoi ne pas envisager sur l&#39;application un recap des envois de chauffe lancés sur la chaudière afin de maitriser au mieux sa consommation?</p><p>merci pour vos retours</p><p>Anthony</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Pouvez-vous confirmer que lorsque vous effectuez des dérogations manuelles (température de consigne supérieure ou inférieure à température ambiante):<br />1) Sur le thermostat, celle-ci est bien prise en compte immédiatement (claquement immédiat du relais)<br />2) Sur l&#39;application, celle-ci est bien prise en compte dans un délai maximum de 5 minutes (claquement du relais sous 5 minutes)?</p><p>Si cela est le cas, alors le fonctionnement est normal.<br />Cependant nous pouvons quand même vérifier nos logs si vous pouvez nous communiquer le PIN du thermostat.<br />Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Apr 2018 17:01:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1613676-thermostat-connecte-chauffe-malgres-atteinte/answers/3641775 https://forum.somfy.fr/questions/1613676-thermostat-connecte-chauffe-malgres-atteinte/answers/3641775 3641775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1613676 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je constate depuis quelques semaines, que ma chaudière chauffe, alors que la température est atteinte depuis plus de 30min au niveau du thermostat. Je me retrouve donc avec des pièces en surchauffe régulièrement, mais surtout un consommation de fioul qui augmente plus que d&#39;usage.<br />Certains ont-ils déjà eu le cas?<br />Pourquoi ne pas envisager sur l&#39;application un recap des envois de chauffe lancés sur la chaudière afin de maitriser au mieux sa consommation?</p><p>merci pour vos retours</p><p>Anthony</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Seul un technicien du B.E pourrait vous répondre.<br />Cependant attendez ici l&#39;avis d&#39;un Yellow&#39;s.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Apr 2018 08:25:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1613676-thermostat-connecte-chauffe-malgres-atteinte/answers/3637925 https://forum.somfy.fr/questions/1613676-thermostat-connecte-chauffe-malgres-atteinte/answers/3637925 3637925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1613676 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je constate depuis quelques semaines, que ma chaudière chauffe, alors que la température est atteinte depuis plus de 30min au niveau du thermostat. Je me retrouve donc avec des pièces en surchauffe régulièrement, mais surtout un consommation de fioul qui augmente plus que d&#39;usage.<br />Certains ont-ils déjà eu le cas?<br />Pourquoi ne pas envisager sur l&#39;application un recap des envois de chauffe lancés sur la chaudière afin de maitriser au mieux sa consommation?</p><p>merci pour vos retours</p><p>Anthony</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>