[Forum Somfy] Suivi de la question: Acces centrale fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Apr 2018 15:38:15 GMT Thu, 05 Apr 2018 15:38:15 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pat,</p><p>Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte mail. Cependant d'après ce que je vois sur notre serveur, il faudra effectuer une remise à zéro du module IP de votre Centrale/Transmetteur en suivant la procédure au lien ci-dessous :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme" target="_blank">Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Apr 2018 15:38:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1614944-acces-centrale/answers/3643684 https://forum.somfy.fr/questions/1614944-acces-centrale/answers/3643684 3643684 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1614944 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />N’ayant plus le nom de mon sous domaine, j’ai fait une remise à zéro de ma centrale, malgré cela je n’arrive pas à accéder à celle-ci avec mes identifiants et ma carte d’authentification ou celle version usine, ce pourquoi je vous demande s’il serait possible de récupérer mon nom de sous-domaine. <br />La référence de mon transmetteur étant :531043<br />Avec mes cordiales salutations.<br />KP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pat</p><p>un yellow va vous envoyer les infos par mail.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Apr 2018 12:20:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1614944-acces-centrale/answers/3641081 https://forum.somfy.fr/questions/1614944-acces-centrale/answers/3641081 3641081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1614944 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />N’ayant plus le nom de mon sous domaine, j’ai fait une remise à zéro de ma centrale, malgré cela je n’arrive pas à accéder à celle-ci avec mes identifiants et ma carte d’authentification ou celle version usine, ce pourquoi je vous demande s’il serait possible de récupérer mon nom de sous-domaine. <br />La référence de mon transmetteur étant :531043<br />Avec mes cordiales salutations.<br />KP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>