[Forum Somfy] Suivi de la question: Deconnexion régulière Box Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 06 Apr 2018 11:43:49 GMT Fri, 06 Apr 2018 11:43:49 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien!<br />Je vous laisse revenir vers moi en cas de besoin! :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Apr 2018 11:43:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3645326 https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3645326 3645326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1615214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dès que je pars de chez moi plus de 24h, ma Box TaHoma est déconnectée et n&#39;est donc plus accessible par l&#39;application TaHoma. Ma Freebox est accessible, la caméra est accessible. Une fois que je rentre chez moi, je retrouve la Box complètement éteinte. Je suis obligé de la débrancher et la rebrancher. Quand elle se rallume, la Box est en vert comme dans l&#39;état alarme activée, mais il semble qu&#39;elle ne soit pas active car l&#39;alarme ne se met pas en route malgré le détecteur de mouvement toujours actif.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci je vais la brancher sur secteur pour vérifier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Apr 2018 11:34:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3645300 https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3645300 3645300 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10525691 theme-c/avatars/48.png 1615214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dès que je pars de chez moi plus de 24h, ma Box TaHoma est déconnectée et n&#39;est donc plus accessible par l&#39;application TaHoma. Ma Freebox est accessible, la caméra est accessible. Une fois que je rentre chez moi, je retrouve la Box complètement éteinte. Je suis obligé de la débrancher et la rebrancher. Quand elle se rallume, la Box est en vert comme dans l&#39;état alarme activée, mais il semble qu&#39;elle ne soit pas active car l&#39;alarme ne se met pas en route malgré le détecteur de mouvement toujours actif.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bien possible! Car de souvenir la box free passe en mode &quot;veille prolonger&quot; au bout de 24h. <br />Cela concorderai avec le problème que vous rencontrer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Apr 2018 11:02:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3645217 https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3645217 3645217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1615214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dès que je pars de chez moi plus de 24h, ma Box TaHoma est déconnectée et n&#39;est donc plus accessible par l&#39;application TaHoma. Ma Freebox est accessible, la caméra est accessible. Une fois que je rentre chez moi, je retrouve la Box complètement éteinte. Je suis obligé de la débrancher et la rebrancher. Quand elle se rallume, la Box est en vert comme dans l&#39;état alarme activée, mais il semble qu&#39;elle ne soit pas active car l&#39;alarme ne se met pas en route malgré le détecteur de mouvement toujours actif.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le code PIN est 1206-6610-5066.<br />Concernant l&#39;alimentation électrique j&#39;ai branché le câble micro USB de la TaHoma sur le port USB de ma Freebox, du coup avec ce que vous me demandez c&#39;est peut être la cause de mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Apr 2018 09:30:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3644936 https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3644936 3644936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10525691 theme-c/avatars/48.png 1615214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dès que je pars de chez moi plus de 24h, ma Box TaHoma est déconnectée et n&#39;est donc plus accessible par l&#39;application TaHoma. Ma Freebox est accessible, la caméra est accessible. Une fois que je rentre chez moi, je retrouve la Box complètement éteinte. Je suis obligé de la débrancher et la rebrancher. Quand elle se rallume, la Box est en vert comme dans l&#39;état alarme activée, mais il semble qu&#39;elle ne soit pas active car l&#39;alarme ne se met pas en route malgré le détecteur de mouvement toujours actif.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour philippe, <br />Pouvez vous m&#39;indiquez le code pin de votre Tahoma.<br />Autre chose: pouvez vous testé avec un autre transformateur/cable (celui-ci étant standard (micro USB)).<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Apr 2018 08:56:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3644814 https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3644814 3644814 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1615214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dès que je pars de chez moi plus de 24h, ma Box TaHoma est déconnectée et n&#39;est donc plus accessible par l&#39;application TaHoma. Ma Freebox est accessible, la caméra est accessible. Une fois que je rentre chez moi, je retrouve la Box complètement éteinte. Je suis obligé de la débrancher et la rebrancher. Quand elle se rallume, la Box est en vert comme dans l&#39;état alarme activée, mais il semble qu&#39;elle ne soit pas active car l&#39;alarme ne se met pas en route malgré le détecteur de mouvement toujours actif.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>il n&#39;est pas normal que la box s&#39;éteigne.</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un yellow pour un éventuel SAV.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Apr 2018 15:49:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3641637 https://forum.somfy.fr/questions/1615214-deconnexion-reguliere-box-tahoma/answers/3641637 3641637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1615214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dès que je pars de chez moi plus de 24h, ma Box TaHoma est déconnectée et n&#39;est donc plus accessible par l&#39;application TaHoma. Ma Freebox est accessible, la caméra est accessible. Une fois que je rentre chez moi, je retrouve la Box complètement éteinte. Je suis obligé de la débrancher et la rebrancher. Quand elle se rallume, la Box est en vert comme dans l&#39;état alarme activée, mais il semble qu&#39;elle ne soit pas active car l&#39;alarme ne se met pas en route malgré le détecteur de mouvement toujours actif.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>