[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment appairer volet il et télécommande smoove sur tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 06 Apr 2018 08:13:22 GMT Fri, 06 Apr 2018 08:13:22 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ilan,<br />Visiblement Une clef de sécurité est enregistrer dans vos motorisation. Celle-ci étant différente dans votre tahoma vous ne pouvez pas enregistrer vos volets roulants dans votre Tahoma. <br />Avez vous une commande général a retour d&#39;information qui pilote tout vos volets roulants?<br />Si non il faudra faire la remise a zéro complète de chacun de vos volets roulants et les reprogrammer afin de supprimer cette clef et pouvoir les enregistrer dans Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Apr 2018 08:13:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1616632-appairer-volet-telecommande-smoove-tahoma/answers/3644683 https://forum.somfy.fr/questions/1616632-appairer-volet-telecommande-smoove-tahoma/answers/3644683 3644683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1616632 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emmenager dans une maison equipée de volets roulants IO qui sont pilotés et apparairés individuellement à des Smoove Origin IO. A aujourd&#39;hui, je n&#39;arrive pas à appairer mes volets ou télécommandes à ma tahoma toute neuve malgré le suivi de la procédure comme énoncé dans le module configuration. J&#39;ai beau tester avec différentes télécommande ou sans télécommande, ni volet ni télécommande sont détectés.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider à solutionner ma problématique. Par avance merci de votre aide<br />Pin tahoma : 1209-8674-0080</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>