[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande porte de garage ?

Réponse de Micka

Micka — Tue, 08 May 2018 09:57:00 GMT

J’avais exactement le même problème....
Après plusieurs essais non concluant de réinitialisation/suppression j’ai fait une recherche et je suis tombé sur ce post
Après reboot tout est rentré dans l’ordre

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 10 Apr 2018 10:15:19 GMT

Autre cas semblable >>>

http://forum.somfy.fr/questions/1613335-double-commutation-recepteur-rts

Réponse de Richard T.

Richard T. — Tue, 10 Apr 2018 09:57:32 GMT

Ce matin je viens de revérifier l'ouverture de la porte de garage et elle fonctionne bien à l'ouverture et à la fermeture avec la commande android tahoma (smartphone). L'installation du recepteur date environ de 2 ans et fonctionnait jusquà présent. En mettant hors tension puis en tension la box tahoma cela a corrigé le problème.
Quant au branchement RX je n'ai rien changé. La télécommande TR4 a toujours fonctionné sans problème. (j'ai attaché le fichier du tableau de bord de ce matin de l'interface PC et le message d'erreur que j'avais auparavant)

Merci encore de votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 10 Apr 2018 07:53:36 GMT

Absolument, au moins un autre cas similaire n'est pas résolu.
Je ne vois pas en quoi le débranchement/rebranchement puisse interférer dans le fonctionnement du RX ?????
On ne nous dit pas tout...!!!

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 09 Apr 2018 18:32:44 GMT

Il faudrait confirmation, car il y a un autre cas ... pas résolu !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 09 Apr 2018 13:51:32 GMT

Bizarre cette affaire...???? Qu'on resete la Tahoma, ça encore je comprendrais, mais que simplement la débrancher et la rebrancher suffit à faire fonctionner le Rx ?
Bon, l'essentiel est que cà marche.
merci de votre retour.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 09 Apr 2018 13:08:22 GMT

Donc, fonctionnement normal, pas de départ suivi d'un Stop, simplement après avoir mis hors tension puis sous tension la box Tahoma ?

Réponse de Richard T.

Richard T. — Mon, 09 Apr 2018 12:15:58 GMT

Dans la mesure ou cela fonctionne bien avec la telecommande TR4 2400660 je ne pense pas que cela provienne du branchement, je viens de débrancher et de rebrancher la box Tahoma et maintenant cela fonctionne bien avec l'application tahoma PC et Android.

Merci beaucoup de vos réponses, passez une bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 09 Apr 2018 09:27:19 GMT

Bonjour,
Ce défaut a déjà été signalé.
Il est consécutif à un mauvais branchement du RX Somfy au contact sec du moteur.
Vérifiez comme vous invite à le faire Richy si le RX ne claque pas 2 fois, ce qui correspondrait à un contact sec "pas à pas".
Au besoin posez ici le schéma de branchement.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 08 Apr 2018 17:50:44 GMT

Bonjour,

Essayez de voir et constater si le récepteur commandé par Tahoma ne claque pas deux fois successivement.
Ce qui provoquerait : Ouverture puis Stop !