[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia 400 pourquoi un battant ne s'ouvre plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 May 2018 13:27:32 GMT Wed, 09 May 2018 13:27:32 GMT answers Jean-Jacques D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reçu et remplacé le boîtier électronique.<br />Ça marche.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 May 2018 13:27:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3703320 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3703320 3703320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537730 theme-c/avatars/48.png 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Jacques,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le boîtier électronique de votre motorisation soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Apr 2018 09:58:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3657117 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3657117 3657117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour votre motorisation Evolvia, Somfy va prendre le relais.</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 20:57:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3656334 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3656334 3656334 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour l&#39;interphone Somfy, ouvrez un autre sujet et donnez des détails sur le mauvais fonctionnement constaté:</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/new" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/new</a>:</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 20:55:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3656331 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3656331 3656331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, un seul moteur.<br />Le deuxième fonctionne, dans les 2 sens, si je branche une batterie dessus.<br />En lisant, j&#39;ai cru comprendre que des &quot;jaunes&quot; pouvaient aussi répondre.<br />J&#39;ai acheté il y a 2 ans une motorisation de portail et un interphone SOMFY : les 2 sont en pannes...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 20:47:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3656324 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3656324 3656324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537730 theme-c/avatars/48.png 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et il n&#39;y a toujours qu&#39;un seul moteur qui tourne après cette manip ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Apr 2018 19:09:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3653872 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3653872 3653872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Manip refaite : il clignote par paquet de 2 impulsions.</p><p>Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Apr 2018 18:19:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3653764 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3653764 3653764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537730 theme-c/avatars/48.png 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je répète la question:</p><p>Lorsque vous faites une RAZ, juste après, le voyant rouge est allumé fixe ou clignotant ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Apr 2018 09:49:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3652369 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3652369 3652369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres l&#39;apprentissage il clignotaire avec le code indiquant que les cellules n&#39;étaient pas branchées.<br />Je les ai branchées, et ca ne clignotait plus. <br />Cdlt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Apr 2018 05:42:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651592 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651592 3651592 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537730 theme-c/avatars/48.png 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque vous faites une RAZ, juste après, le voyant rouge est allumé fixe ou clignotant ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Apr 2018 21:23:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651475 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651475 3651475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ci joint :</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Apr 2018 20:18:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651408 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651408 3651408 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537730 theme-c/avatars/48.png 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a différents boîtiers.<br />Pouvez-vous montrer des photos du boîtier avec le câblage sur les bornes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Apr 2018 20:03:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651386 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651386 3651386 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça m&#39;a déjà été demandé dans l&#39;autre fil de discussion. Je l&#39;ai fait hier :<br />Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Apr 2018 19:48:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651364 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651364 3651364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537730 theme-c/avatars/48.png 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous montrer des photos du boîtier avec le câblage sur les bornes ?</p><p>Si vous avez des cellules, déconnectez-les du boîtier, faites une RAZ et recommencez une mise en service (sans cellules).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Apr 2018 18:45:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651267 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651267 3651267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, j&#39;ai bien testé le moteur et son fil jusqu&#39;au boîtier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Apr 2018 18:38:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651257 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651257 3651257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10537730 theme-c/avatars/48.png 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous bien vérifié et testé sur batterie le moteur avec son fil rallonge jusqu&#39;au boîtier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Apr 2018 17:51:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651160 https://forum.somfy.fr/questions/1619320-evolvia-400-battant-ouvre/answers/3651160 3651160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1619320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.<br />J&#39;ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.<br />Ce WE, l&#39;un des battant ne s&#39;ouvre plus,l&#39;autre fonctionne.<br />Sur le battant qui ne marche pas, on entend le moteur faire un effort lorsque l&#39;on ferme le portail, mais rien a l&#39;ouverture.<br />J&#39;ai testé le moteur avec une batterie de perceuse et il fonctionne dans les 2 sens (ouverture et fermeture).<br />Lorsque je met un voltmètre sur la sortie de l’électronique vers ce moteur, je vois la tension appliquée lorsque l&#39;on commande la fermeture, mais pas la tension inverse lorsqu&#39;il est censé commander l&#39;ouverture.<br />Le statu est fixe rouge et le 30 s est vert.<br />L&#39;un des battant fonctionne, mais ne se referme pas automatiquement :<br /> Si j&#39;appuie sur la télécommande un fois ouvert, le système persiste a chaque fois a essayer d&#39;ouvrir (parce qu&#39;il détecte que l’autre ne s&#39;est pas ouvert ?).<br /> Si je force un peut pour essayer de le refermer a la main de quelque cm, alors lorsque je ré appuie sur la télécommande, il s&#39;ouvre complètement une première fois (juste qque cm a faire), puis se referme au second appui.</p><p>SUITE : Après un RAZ puis un nouvel apprentissage :<br />Un seul ventail fait son apprentissage.<br />Après ça, un seul ventail fonctionne.<br />J&#39;ai re vérifie le moteur du second ventail avec la batterie : il fonctionne.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>