[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat connecté filaire activé mais non associé à un compte fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Apr 2018 13:00:25 GMT Wed, 11 Apr 2018 13:00:25 GMT answers rayane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai reçu une réponse et un yellow a réglé mon problème.<br />Pour info: Bizarrerie, les mails de somfy ne me parvenaient pas, donc impossible de confirmer l&#39;inscription du matériel</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 13:00:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619996-thermostat-connecte-filaire-active-associe-compte/answers/3655276 https://forum.somfy.fr/questions/1619996-thermostat-connecte-filaire-active-associe-compte/answers/3655276 3655276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10231165 theme-c/avatars/48.png 1619996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de mes tentatives de connexion à mon thermostat, j&#39;ai le message suivant &quot;Aucun thermostat n&#39;est associé à ce compte&quot;. J&#39;ai tenté de répéter l&#39;opération d&#39;enregistrement mais le thermostat est déjà enregistré !</p><p>Que dois-je faire pour récupérer la main sur mon thermostat ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>PIN:1745-0815-3809</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rayane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Non, pas encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Apr 2018 15:24:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619996-thermostat-connecte-filaire-active-associe-compte/answers/3653379 https://forum.somfy.fr/questions/1619996-thermostat-connecte-filaire-active-associe-compte/answers/3653379 3653379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10231165 theme-c/avatars/48.png 1619996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de mes tentatives de connexion à mon thermostat, j&#39;ai le message suivant &quot;Aucun thermostat n&#39;est associé à ce compte&quot;. J&#39;ai tenté de répéter l&#39;opération d&#39;enregistrement mais le thermostat est déjà enregistré !</p><p>Que dois-je faire pour récupérer la main sur mon thermostat ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>PIN:1745-0815-3809</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rayane,</p><p>Vous aurez une réponse d&#39;un Yellow sur ce post, pour une solution à votre problème.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Apr 2018 14:39:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1619996-thermostat-connecte-filaire-active-associe-compte/answers/3653227 https://forum.somfy.fr/questions/1619996-thermostat-connecte-filaire-active-associe-compte/answers/3653227 3653227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1619996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de mes tentatives de connexion à mon thermostat, j&#39;ai le message suivant &quot;Aucun thermostat n&#39;est associé à ce compte&quot;. J&#39;ai tenté de répéter l&#39;opération d&#39;enregistrement mais le thermostat est déjà enregistré !</p><p>Que dois-je faire pour récupérer la main sur mon thermostat ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>PIN:1745-0815-3809</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>