[Forum Somfy] Suivi de la question: Serrure connectée mot de passe ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Apr 2018 15:13:59 GMT Fri, 13 Apr 2018 15:13:59 GMT answers Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Afin de pouvoir mieux traiter votre demande, nous allons vous contacter en privé.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Apr 2018 15:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3659942 https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3659942 3659942 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1620209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j&#39;ai bien reçu le mail et j&#39;ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par mail et que je n&#39;ai jamais reçu, j&#39;ai vérifié aussi dans les spam et rien...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavi</p><p>Je viens d&#39;essayer il ne se passe rien, je rentre mon mot de passe et rien....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Apr 2018 17:16:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3658089 https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3658089 3658089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8065829 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/205da0d24708f76a/avatar_normal.png?3389a2e 1620209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j&#39;ai bien reçu le mail et j&#39;ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par mail et que je n&#39;ai jamais reçu, j&#39;ai vérifié aussi dans les spam et rien...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,</p><p>Je viens de vous faire une demande de réinitialisation de mot de passe. <br />Pouvez-vous me dire si vous avez reçu un email sur votre adresse qui vous sert de login <br />à Somfy Keys ? </p><p>Dans l&#39;attente de votre retour.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Apr 2018 09:31:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3657031 https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3657031 3657031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1620209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j&#39;ai bien reçu le mail et j&#39;ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par mail et que je n&#39;ai jamais reçu, j&#39;ai vérifié aussi dans les spam et rien...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sylvain,</p><p>Ok merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Apr 2018 07:49:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3656724 https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3656724 3656724 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8065829 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/205da0d24708f76a/avatar_normal.png?3389a2e 1620209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j&#39;ai bien reçu le mail et j&#39;ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par mail et que je n&#39;ai jamais reçu, j&#39;ai vérifié aussi dans les spam et rien...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Alexandre,</p><p>Attendre une réponse des Yellow&#39;s sur ce post pour plus d&#39;info.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Apr 2018 18:00:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3653712 https://forum.somfy.fr/questions/1620209-serrure-connectee-mot/answers/3653712 3653712 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1620209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j&#39;ai bien reçu le mail et j&#39;ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par mail et que je n&#39;ai jamais reçu, j&#39;ai vérifié aussi dans les spam et rien...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>