[Forum Somfy] Suivi de la question: Envoi de SMS "defaut réseau GSM Z"

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 27 Apr 2018 14:01:07 GMT

Christophe,

Vous pouvez mais ce n'est pas obligatoire.

Bonne journée,

Réponse de Christophe

Christophe — Fri, 27 Apr 2018 13:55:12 GMT

Merci pour votre réponse.
Je n'ai pas besoin d'enlever une pile de la Centrale/Transmetteur pour éviter que l'alarme ne se déclenche ?
Merci.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 27 Apr 2018 11:38:12 GMT

Bonjour Christophe,

C'est bien ça.

Bonne journée,

Réponse de Christophe

Christophe — Fri, 27 Apr 2018 06:46:38 GMT

Bonjour merci pour votre réponse.
Je vais donc vérifier que la carte SIM est bien enclenchée mais je pense que c'est le cas car je reçois bien le test hebdo.
Je vais également vérifier si l'antenne est bien branché depuis la Centrale.trasnmetteur. Pour cela je dois désactiver via la télécommande et j'ai deux minutes pour ouvrir le boitier ?
Merci.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 17 Apr 2018 13:05:15 GMT

Bonjour Christophe,

Pourriez-vous bien vérifier que votre Carte SIM est bien clipsé dans son emplacement à l'intérieur de la Centrale/Transmetteur, car d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait qu'il y ait un faux contact entre la SIM et le module.

Bonne journée,