[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer serrure 1811675 à Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 12 Jan 2019 09:52:45 GMT Sat, 12 Jan 2019 09:52:45 GMT answers Maurice S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ça ne présente pas d&#39;intérêt de l&#39;associer à Tahoma. Je l&#39;ai fait mais je ne m&#39;en sers pas.<br />Par contre, l&#39;application &quot;Somfy keys&quot; est impeccable. Je ne me sers que de celle-là.<br />La passerelle sert à commander la serrure depuis l&#39;extérieur.<br />J&#39;ai également le nouveau clavier qui fonctionne très bien avec code ou badges. Pas besoin de passerelle.<br />Je suis très content de cette serrure.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Jan 2019 09:52:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/4260942 https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/4260942 4260942 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8226678 theme-c/avatars/48.png 1622660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.<br />J&#39;ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le smartphone en wifi et en Bluetooth.<br />Par contre, je n&#39;arrive pas à l&#39;associer à Tahoma qui me demande mon identifiant et le code OpenDoors.<br />Où trouver ces éléments ?<br />Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je m&#39;intéresse à ce nouveau modèle.</p><p>Pour la faire fonctionner avec Tahoma de nouvelle génération, faut il la passerelle WiFi ? </p><p>J&#39;ai vu également qu&#39;un clavier à code était disponible, fonctionne t il sans passerelle WiFi ? </p><p>Merci pour vos infos ;-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jan 2019 19:36:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/4260277 https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/4260277 4260277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6037490 theme-c/avatars/48.png 1622660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.<br />J&#39;ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le smartphone en wifi et en Bluetooth.<br />Par contre, je n&#39;arrive pas à l&#39;associer à Tahoma qui me demande mon identifiant et le code OpenDoors.<br />Où trouver ces éléments ?<br />Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maurice S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le problème est réglé.<br />Merci Xavi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Apr 2018 07:06:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3671356 https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3671356 3671356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8226678 theme-c/avatars/48.png 1622660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.<br />J&#39;ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le smartphone en wifi et en Bluetooth.<br />Par contre, je n&#39;arrive pas à l&#39;associer à Tahoma qui me demande mon identifiant et le code OpenDoors.<br />Où trouver ces éléments ?<br />Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maurice,</p><p>Pour pouvoir correctement traiter votre post, nous allons vous contacter en priver.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Apr 2018 08:56:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3669670 https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3669670 3669670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1622660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.<br />J&#39;ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le smartphone en wifi et en Bluetooth.<br />Par contre, je n&#39;arrive pas à l&#39;associer à Tahoma qui me demande mon identifiant et le code OpenDoors.<br />Où trouver ces éléments ?<br />Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maurice S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>(Re)merci Sylvain,<br />Je viens de faire un reset complet. <br />Idem : Tahoma cherche la serrure sans la trouver (une demi-heure...) : &quot;veuillez attendre&quot;<br />Code Pin de Tahoma : 1202-7863-0165<br />Merci à un Yellow de régler le problème.<br />Peut-être que la nouvelle serrure n&#39;est pas encore connectable !<br />Bon week-end.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 13:54:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3661245 https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3661245 3661245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8226678 theme-c/avatars/48.png 1622660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.<br />J&#39;ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le smartphone en wifi et en Bluetooth.<br />Par contre, je n&#39;arrive pas à l&#39;associer à Tahoma qui me demande mon identifiant et le code OpenDoors.<br />Où trouver ces éléments ?<br />Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra patienter, vous aurez une réponse d&#39;un Yellow sur ce post, pour une solution à votre problème.</p><p>Bon week-end.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 13:21:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3661167 https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3661167 3661167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1622660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.<br />J&#39;ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le smartphone en wifi et en Bluetooth.<br />Par contre, je n&#39;arrive pas à l&#39;associer à Tahoma qui me demande mon identifiant et le code OpenDoors.<br />Où trouver ces éléments ?<br />Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maurice S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Sylvain,<br />Je me suis bien inscrit sur Opendoors (adresse email et mot de passe).<br />J&#39;y ai rentré la serrure sans problème.<br />Par contre, avec ces identifiants, Tahoma cherche la serrure mais ne la trouve toujours pas. <br />Après plus d&#39;un quart d&#39;heure de recherche, toujours rien...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 12:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3661102 https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3661102 3661102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8226678 theme-c/avatars/48.png 1622660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.<br />J&#39;ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le smartphone en wifi et en Bluetooth.<br />Par contre, je n&#39;arrive pas à l&#39;associer à Tahoma qui me demande mon identifiant et le code OpenDoors.<br />Où trouver ces éléments ?<br />Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>voir ce lien <a href="https://somfy.opendoors.net/" rel="nofollow">https://somfy.opendoors.net/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Apr 2018 16:32:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3660079 https://forum.somfy.fr/questions/1622660-associer-serrure-1811675-tahoma/answers/3660079 3660079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1622660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.<br />J&#39;ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le smartphone en wifi et en Bluetooth.<br />Par contre, je n&#39;arrive pas à l&#39;associer à Tahoma qui me demande mon identifiant et le code OpenDoors.<br />Où trouver ces éléments ?<br />Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>