[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet qui monte et descend seul fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Apr 2018 10:55:17 GMT Thu, 19 Apr 2018 10:55:17 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,</p><p>Il faudra suivre la procédure donnée par Sylvain, avec la télécommande individuelle du volet roulant en question (celle qui a qu'un seul voyant). Vous disposez exactement des même bouton que ceux présent sur la commande de la vidéo :</p><p><img data-id="5ad87573d6cb0072adb5497c" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/f22/848/979cefc7efaf1d3a7fe4c385b8/public_uploader/situo_smoove_rts.JPG?67438a"></p><p>Le bouton PROG se trouve au dos à l'intérieur de la télécommande au dessus de la pile.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Apr 2018 10:55:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3670044 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3670044 3670044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>qu&#39;entendez vous par &quot;utiliser le canal correspondant à ce volet&quot;? va t&#39;il reprogrammer la télécommande qui commande uniquement le volet qui pose problème ?<br />il est dit dans la procédure vidéo d&#39;utiliser la touche programme, ou se situe t&#39;elle sur la télécommande ?</p><p>cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 09:10:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660757 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660757 3660757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10559047 theme-c/avatars/48.png 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra utiliser la télécommande multifonction et utiliser le canal correspondant à ce volet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 09:01:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660738 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660738 3660738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous voir les photos ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 08:42:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660716 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660716 3660716 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10559047 theme-c/avatars/48.png 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de les ajouter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 08:29:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660697 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660697 3660697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10559047 theme-c/avatars/48.png 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de Photo visible ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 08:27:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660695 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660695 3660695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les photos des télécommandes et de la commande radio, je dispose de 2 volets, 2 télécommandes contrôlent un volet et une télécommande contrôle tous les volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 08:25:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660687 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660687 3660687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10559047 theme-c/avatars/48.png 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De quelle télécommande disposez vous, une photo serait bien !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 08:18:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660675 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660675 3660675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis bloqué à une étape de la vidéo car je n&#39;ai pas de flèches et de bouton &quot;my&quot; sur ma commande radio.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 08:16:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660672 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660672 3660672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10559047 theme-c/avatars/48.png 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra faire une RAZ du volet,<br />suivre cette vidéo.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/E...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Apr 2018 08:10:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660662 https://forum.somfy.fr/questions/1622975-volet-monte-descend-seul/answers/3660662 3660662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1622975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis un petit moment j&#39;ai un volet électrique qui monte et descend automatiquement à tout heure de la journée. J&#39;ai la certitude qu&#39;une personne de mon voisinage pilote mon volet avec sa télécommande.<br />Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>