[Forum Somfy] Suivi de la question: clavier LCD Protexion 75

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 19 Apr 2018 12:12:06 GMT

Bonjour Maurice,

D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Il faudra donc le remplacer par le Clavier de commande (réf : 2401241) disponible ici.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 Apr 2018 16:06:00 GMT

ce clavier me parait douteux.
Attendez toutefois l'avis d'autres contributeurs et Yellow's.
bonne soirée.

Réponse de Maurice M.

Maurice M. — Mon, 16 Apr 2018 16:01:17 GMT

J'ignore comment le supprimer. En tout cas je l'ai à nouveau initialisé selon la procédure, sans changement quant au résultat, écran allumé et vide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 Apr 2018 15:41:13 GMT

Il semblerait être en défaut.
pouvez-vous le supprimer du système puis le réappairer.

Réponse de Maurice M.

Maurice M. — Mon, 16 Apr 2018 15:24:12 GMT

Précision: j'ai changé les piles parce que les touches étaient inactives et que l'écran restait noir. Avec les nouvelles piles l'écran s'allume quand on appuie sur n'importe quelle touche avec un bip et le LED rouge en plus.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 Apr 2018 14:33:45 GMT

Bonjour,
pourquoi avez-vous changé les piles? Est-ce le système qui le demandais ou est-ce à cause du dysfonctionnement?
Avez-vous vérifié qu'aucune touche ne reste coincée en position appuyée?