[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise en route alarme

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 09 May 2018 10:35:53 GMT

Bonjour Philippe,

Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous pour remettre à zéro complètement votre système d'alarme et le reconfigurer, arrivez-vous à remémoriser vos télécommandes ?:

Bonne journée,

Réponse de philippe J.

philippe J. — Sat, 05 May 2018 08:08:24 GMT

Bonjour Thomas.
Ma Centrale/Transmetteur n'est pas raccordée à ma box et elle fonctionne sur piles.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 04 May 2018 15:23:43 GMT

Bonjour Philippe,

Votre Centrale/Transmetteur est-elle raccordée à votre box ADSL et à l'alimentation électrique ? Si oui, je vais vous demander de débrancher tous ces câbles et de tester de nouveau la mémorisation de vos télécommandes, est-ce que ça fonctionne ?

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 03 May 2018 08:20:27 GMT

Bon alors...si le DM est réaffecté:

il est dans la liste menu 5 ?
il doit déclencher l'alarme sur Off si vous ouvrez le capot? Est-ce exact?

Si oui, alors un problème existe bien entre vos Tc et le clavier.
pour ma part, je ne peux plus rien faire.
Bonne journée.

Réponse de philippe J.

philippe J. — Thu, 03 May 2018 07:21:15 GMT

Bonjour à tous.
Y a t'il quelqu'un pour résoudre mon problème ?

Réponse de philippe J.

philippe J. — Mon, 30 Apr 2018 09:24:51 GMT

Je viens de supprimer un DdM et de le réaffecter sans aucun problème.....

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 30 Apr 2018 09:13:16 GMT

Ok, on attend ....Il va bien falloir trouver la solution.

Réponse de philippe J.

philippe J. — Mon, 30 Apr 2018 09:10:14 GMT

Bonjour.
L'historique des manips est bon.
il me reste à tenter votre suggestion.
Je vous tiens au courant.
Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 30 Apr 2018 09:01:32 GMT

Bonjour philippe,
A relire tout depuis le début, je crains que seul Thomas puisse tenter de vous aider ?
En synthèse, dites moi si vous relevez une erreur:
-Les 4 TC allument led rouge par appui sur On.
-Les 4 TC n'allument pas led verte par appui sur Off.
-les 4 TC sont affectées dans menu 5 et leur N° apparais dans défilement.
-Lors d'un appairage via 753, pas de bip d’acquittement.
-La TC supprimée refuse de se réappairer.

Tout celà laisse supposer qu'un verrouillage est affecté sur l'interface ordi, d'où la question de Thomas. Les ordres Interfaces étant prioritaires sur le clavier.

Ce que vous pourriez faire pour valider la bonne manip de l'appairage.

Choisissez un élément, le moins utile (par ex: 1 D.O), supprimez-le via le clavier menu 5, puis appairez-le via menu 753, qu'en est-il?

Réponse de philippe J.

philippe J. — Mon, 30 Apr 2018 08:44:55 GMT

Bonjour à tous.
Y a t'il quelqu'un pour résoudre mon problème ?

Réponse de philippe J.

philippe J. — Thu, 26 Apr 2018 14:48:51 GMT

Bonjour Thomas.
Je n'utilise pas l'interface PC.
Je me sers que du clavier LCD.
Merci.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 26 Apr 2018 12:10:18 GMT

Bonjour Philippe,

Utilisez-vous l'interface PC de votre système d'alarme ? Si oui, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran de la liste des éléments de votre système en compte installateur ?

Bonne journée,

Réponse de philippe J.

philippe J. — Wed, 25 Apr 2018 11:08:04 GMT

Non appui bref sur OFF de la TC : PAS DE BIP sur la centrale.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 25 Apr 2018 10:59:28 GMT

Désolé mais je vous suis mal:
1) code installateur>menu>753>ok.
2) appui bref sur off de la TC = bip centrale.

C'est bien cà?

Réponse de philippe J.

philippe J. — Wed, 25 Apr 2018 10:51:48 GMT

J'ai d’abord supprimé la TC via le menu 5 (liste des éléments).
Pour la mémoriser: 753 ouverture mémoire .
puis impulsion OFF sur la TC pendant le mode mémorisation de 2 mn mais pas de BIP sur la centrale !
754 pour mettre fin à la mémorisation.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 25 Apr 2018 08:04:21 GMT

Bizarre....Pouvez-vous m'expliquer point par point de quelle manière vous procéder pour enregistrer cette TC ?

Réponse de philippe J.

philippe J. — Wed, 25 Apr 2018 07:46:20 GMT

Bonjour. Désolé pour le retard.J'ai supprimé une TC de la centrale puis j'ai voulu la réaffecter et là impossible. La TC ne se mémorise pas.??

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 19 Apr 2018 10:13:06 GMT

dans ce cas, supprimez une Tc de la centrale puis réaffectez-la, si cà fonctionne faites de même avec les 3 autres.

Réponse de philippe J.

philippe J. — Thu, 19 Apr 2018 08:15:23 GMT

Les 4 TC sont toujours affectées dans le menu 5.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 19 Apr 2018 07:27:09 GMT

Si la verte ne s'allume pas c'est qu'il n'y a pas acquisition du Off.
Vérifiez dans menu 5 que les TC sont bien affectées.
TC en panne en même temps est totalement improbable.

Réponse de philippe J.

philippe J. — Thu, 19 Apr 2018 07:01:02 GMT

Bonjour.
La led rouge s'allume mais pas la verte.
Les piles sont changées et les TC sont toujours déclarées.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 17 Apr 2018 07:34:38 GMT

Bonjour,
Est-ce que la led rouge s'allume sur les TC lors d'un appui?
Commencez par changer les piles puis dans menu 5 vérifiez qu'elles sont bien encore affectées.