[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma - Mail activation non reçu

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 09 May 2018 14:08:10 GMT

Bonjour Loïc,

C'est fait de nouveau.

Bonne journée,

Réponse de Loïc

Loïc — Tue, 08 May 2018 22:38:13 GMT

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
J'ai bien pu tenté de réactiver mon compte... mais j'ai essayé à nouveau avec mon mail laposte.
Evidemment, je n'ai rien reçu comme mail d'activation, alors que le site laposte indique que les problèmes de réception sont terminés.

Bref, je suis vraiment désolé mais serait-il à nouveau possible du coup de supprimer la pré activation de mon compte pour que je recommence la manipulation et cette fois ci, promis, j'utiliserais une adresse adresse mail (gmail... c'est bon ça ne pose pas de soucis ?).

Merci d'avance.
Bien cordialement,
Loïc

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 27 Apr 2018 09:26:00 GMT

Bonjour Loïc,

Je vous informe que nous rencontrons actuellement un souci avec les boîte de Laposte qui ne reçoivent pas les mails que nous envoyons.

Pour éviter de trop vous faire attendre, j'ai supprimé la préactivation de votre box TaHoma, ainsi vous pouvez dès à présent l'activer sur un autre compte et donc une autre adresse mail.

Bonne journée,

Réponse de Loïc

Loïc — Wed, 25 Apr 2018 19:31:48 GMT

Bonjour,
Je m'excuse, je me permets de relancer car je suis toujours sans nouvelle.
Je reste à votre disposition.
Vous en remerciant par avance.
Bien cordialement,
Loïc

Réponse de Loïc

Loïc — Sun, 22 Apr 2018 12:19:55 GMT

Bonjour,
Le code Pin de ma Tahoma est le suivant :
1205-7177-7288
Merci d'avance et bon dimanche.
Loïc

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 22 Apr 2018 05:56:15 GMT

Bonjour,

Indiquez ici le code pin de votre box, vous aurez une réponse sur ce post pour la marche à suivre.

bon dimanche !