[Forum Somfy] Suivi de la question: panne dexxo pro rst? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Jun 2025 09:07:57 GMT Wed, 04 Jun 2025 09:07:57 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Riadh, </p><p>Il semblerait que la tête moteur de votre motorisation soit défectueuse.<br />Nous vous invitons à contacter votre installateur afin d&#39;effectuer la procédure de retour sous garantie de votre produit.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jun 2025 09:07:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/9115017 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/9115017 9115017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Riadh <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Même probleme que romain.<br />j&#39;ai effectué un reset puis la phase d&#39;apprentissage mais le chariot s&#39;arrete à mis chemain et le code d&#39;erreur EB s&#39;affiche.<br />Aprés plusieurs tentatives le chariot ne bouge plus et maintenant j&#39;ai l&#39;erreur EC qui s&#39;affiche.<br />Une solution pour ce probleme .<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 20:49:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/9110747 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/9110747 9110747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20206251 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ne cherchez pas, vu la photo, pas de batterie !<br />Elle se loge sur le flanc droit et pas de prise.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 May 2018 08:07:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3689676 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3689676 3689676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour richy, <br />Je ne suis actuellement pas chez moi<br />Pour une quinzaine de jours.<br />Je ne sais si mon installation est dotée <br />D&#39;une batterie, dès mon retour je vérifie et fait le test.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Apr 2018 21:58:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3689559 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3689559 3689559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10584357 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous encore des soucis avec votre système ?</p><p>Avez-vous encore l&#39;affichage Eb ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Apr 2018 09:47:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3687907 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3687907 3687907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>S&#39;il y a une batterie connectée sur la carte, débranchez-là et voyez si cela change le fonctionnement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Apr 2018 19:48:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3685156 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3685156 3685156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>La carte électronique du Dexxo Pro 800 RTS (réf : 9018323) est toujours commercialisée. Vu qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un produit de la gamme professionnelle nous ne la commercialiserons pas en direct au particulier, il faudra vous rapprocher d&#39;un installateur/revendeur professionnel ou d&#39;un site internet spécialisé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Apr 2018 12:20:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3682400 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3682400 3682400 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous rigolez, ce moteur est toujours d&#39;actualité, j&#39;ai le même.<br />Soit vous changez la carte ~120€, soit la réparer ~80€.<br />Pour la réparation, Richy s&#39;en occupe, cliquez sur son nom, pour en trouver une neuve, attendez le contact d&#39;un Yellow&#39;s.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 11:27:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680343 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680343 3680343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci pour vos réponses .<br />Je crois que je vais devoir installer un nouvel ensemble car les pièces détachées doivent être introuvable avec ce modèle de plus de 10 ans!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 11:19:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680317 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680317 3680317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10584357 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donc ce moteur est de 2007, il n&#39;est plus garanti !<br />La carte est HS sans aucun doute.<br />A changer ou à réparer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 10:50:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680250 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680250 3680250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive pas à faire une photo plus net! Mais je vous ai tous mis dans ma réponse précédente hormis , la tension, fréquence et température d&#39;utilisation .<br />Le test de la p10 n&#39;a rien changé!<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 10:07:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680160 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680160 3680160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10584357 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si je la voit à droite de l&#39;ampoule, elle est trop floue pour la lire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 09:15:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680018 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3680018 3680018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas d&#39;étiquette sur le moteur.<br />Dexxo pro 800<br />Lot:239/07<br />Type:5047885</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 09:06:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679996 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679996 3679996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10584357 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s&#39;agit du code Eb, suivez les instruction P10 de la notice.<br />Mais je crains que la carte est un problème?<br />pouvez-vous faire une photo très nette de la plaque signalétique du moteur (autocollant) que je puisse définir sa date de fabrication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 08:50:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679929 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679929 3679929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici comme demandé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 08:34:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679880 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679880 3679880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10584357 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>36 ???? Y a pas cà en magasin ?<br />Faites une photo de ce code, et, ce qui serait encore mieux, une vidéo de la phase auto apprentissage en la lançant à partir du code S1.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 08:09:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679816 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679816 3679816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de l&#39;auto apprentissage la porte commence à s&#39;ouvrir mais s&#39;arrête à mi-parcours avec un code erreur 36?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 07:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679776 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3679776 3679776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10584357 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, pas de soucis, tenez-nous informé.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Apr 2018 16:30:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3676754 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3676754 3676754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour cette réponse rapide mais actuellement en déplacement jusqu&#39;à mercredi, je fais le test dés mon retour et vous tiens informé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Apr 2018 13:35:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3676243 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3676243 3676243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10584357 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici la notice:<br />S1 = attente de l&#39;auto apprentissage.<br />Appuyez sur &quot;set&quot; 2s pour le lancer.<br />Puis suivez les instructions à partir P5.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/dexxopro_rts.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/dexxopro_rts.pdf</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Apr 2018 11:27:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3675883 https://forum.somfy.fr/questions/1629193-panne-dexxo-pro-rst/answers/3675883 3675883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1629193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />J&#39;ai acheté une maison le mois dernier et la porte du garage vient de tomber en panne.<br />Bien sur je n&#39;ai ni facture ni documentation.<br />Du jour au lendemain elle ne fonctionne plus seulement un bruit de relais ,la lampe ne s&#39;allume pas et quand j&#39;ai ouvert le capot il y a seulement un écran digital qui affiche 51 ou 15 suivant dans le sens que l&#39;on regarde.<br />Sur les télécommandes , il y a un deuxième bouton pour l&#39;ouverture du portail qui lui fonctionne.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>