[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra qui reste bloquée avec voyant rouge fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 May 2018 10:10:21 GMT Wed, 02 May 2018 10:10:21 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, </p><p>Pour la Security Camera, je vous conseille de vérifier l&#39;alimentation et faire un reset court (une demi seconde, le voyant passe vert fixe) suivi d&#39;un reset long (dix secondes, la caméra doit biper ensuite et le voyant bleu clignoter). Procédez ensuite à suivre la procédure &quot;changer de réseau WiFi&quot; pour la reconnecter.</p><p>Concernant le déclenchement de l&#39;IntelliTAG, je constate que la situation ne se reproduit plus depuis quelque temps. Si cela revient, baissez la sensibilité du capteur et recalibrez-le. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 May 2018 10:10:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629685-camera-reste-bloquee-voyant-rouge/answers/3691172 https://forum.somfy.fr/questions/1629685-camera-reste-bloquee-voyant-rouge/answers/3691172 3691172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1629685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>depuis 48 h ma caméra est bloquée (le tiroir reste ouvert). Son redémarrage ne répond pas. Pourtant elle capte les mouvements et enregistre des extraits suite à ces captations. En revanche je ne peux pas accéder au live: &quot;impossible de lire la vidéo&quot;. </p><p>Lorsque je lance l&#39;alarme, je reçois des alertes de déclenchement du système alors que tout est en ordre....</p><p>Il s&#39;agit de l&#39;ancien modèle blanc. </p><p>merci de m&#39;indiquer une solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets d’indiquer que le déclenchement provient de l’intellitag. A chaque fois que j’active l’alarme elle se déclenche environ 5´après son activation. Et pourtant tout est en ordre .... premier problème de ce type après 2 années d’utilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Apr 2018 05:39:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629685-camera-reste-bloquee-voyant-rouge/answers/3677302 https://forum.somfy.fr/questions/1629685-camera-reste-bloquee-voyant-rouge/answers/3677302 3677302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10585870 theme-c/avatars/48.png 1629685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>depuis 48 h ma caméra est bloquée (le tiroir reste ouvert). Son redémarrage ne répond pas. Pourtant elle capte les mouvements et enregistre des extraits suite à ces captations. En revanche je ne peux pas accéder au live: &quot;impossible de lire la vidéo&quot;. </p><p>Lorsque je lance l&#39;alarme, je reçois des alertes de déclenchement du système alors que tout est en ordre....</p><p>Il s&#39;agit de l&#39;ancien modèle blanc. </p><p>merci de m&#39;indiquer une solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>