[Forum Somfy] Suivi de la question: Velux solaire fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Apr 2018 10:32:14 GMT Thu, 26 Apr 2018 10:32:14 GMT answers Fabien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de m’apporter une solution.<br />Concernant l’option sans télécommande , j’ai en effet essayé mais sans succès.<br />Sur mes 4 velux seul 1 velux n’est plus reconnu par la TaHoma .<br />Je vais essayer de réinitialiser mon velux en appuyant sur le bouton qui se trouve sur le moteur.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Apr 2018 10:32:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629723-velux-solaire/answers/3682114 https://forum.somfy.fr/questions/1629723-velux-solaire/answers/3682114 3682114 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10576252 theme-c/avatars/48.png 1629723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J.ai programmé 4 volets solaires Velux sans problème. Cependant Depuis 3 jours 1 volet Velux était inaccessible depuis l.application . J.ai supprimé ce Velux sur l.appli et l.ai remis mais depuis je n.arrive pas à le connecter à ma Tahoma.<br /> Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Concernant votre problème avez-vous essayé de suivre la procédure ci-dessous pour retrouver vos moteurs ?</p><ul><li>Connectez-vous à l&#39;interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu &quot;Configuration&quot;</li></ul><ul><li>Sélectionnez l&#39;onglet &quot;IO&quot;, et cliquer sur &quot;Ajouter&quot;</li></ul><ul><li>Sélectionnez &quot;Équipement&quot; et au moment où vous devez choisir la télécommande qui pilote vos volets roulants, choisissez &quot;sans télécommande&quot;.</li></ul><p>La box TaHoma va identifier toutes les motorisations de volet roulant qui ont la même clé de sécurité que le TaHoma, mais qui ne sont pas encore mémorisées. Est-ce qu&#39;elle retrouve les moteurs qui n&#39;est plus présent ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Apr 2018 09:41:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1629723-velux-solaire/answers/3681986 https://forum.somfy.fr/questions/1629723-velux-solaire/answers/3681986 3681986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?cbcaa76 1629723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J.ai programmé 4 volets solaires Velux sans problème. Cependant Depuis 3 jours 1 volet Velux était inaccessible depuis l.application . J.ai supprimé ce Velux sur l.appli et l.ai remis mais depuis je n.arrive pas à le connecter à ma Tahoma.<br /> Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>