[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail somfy optimo 2 ne fonctionne plus

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 26 Apr 2018 11:31:10 GMT

Si c'était le fusible, en mode manu cà ne fonctionnerait pas !
Le clignotement de l'ampoule avant une rupture de fonctionnement indique un mauvais présage.
toutefois, vous pouvez changer l'ampoule, il existe des motorisation qui ne fonctionnent plus si l'ampoule est grillée.
tenez-nous informé;

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 26 Apr 2018 10:16:16 GMT

Bonjour,

Regardez l'état des fusibles sur le boîtier électronique.

Il se peut qu'il y en ait un aussi à l'intérieur du boîtier.

Voyez aussi le fusible ou disjoncteur de l'installation.

Et l'état de la lampe.

Réponse de Celine A.

Celine A. — Thu, 26 Apr 2018 09:25:53 GMT

Vous êtes vraiment sûr qu’il s’agit de la carte?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 26 Apr 2018 08:36:49 GMT

A vos frais...????
Faudrait pas qu'un volet se brise, etc....
Ne vous laissez pas faire !
Les réparations d'ordre technique et non imputables à une mauvaise utilisation du loueur sont à la charge du bailleur.
Autant vous le dire tout de suite, c'est la carte à changer...un électricien ne va pas s'emmerder, il changera tout le moteur ~500€.
Ce n'est pas à vous de payer ce genre d'investissement répercuté sur la location.
Tant qu'il y est, le bailleur n'a qu'a changer la chaudière à vos frais...
Je suis bailleur, je sais de quoi je parle !
Bon courage et bonne journée.

Réponse de Celine A.

Celine A. — Thu, 26 Apr 2018 08:30:07 GMT

C’est bien ce qu’il me semblait mais elle veut m’envoyer un électricien à mes frais... du coup je dois m’occuper du problème avant que la personne intervienne

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 26 Apr 2018 08:24:25 GMT

Ok, alors c'est à votre bailleur de régler ce problème.
Bonne journée.

Réponse de Celine A.

Celine A. — Thu, 26 Apr 2018 08:18:01 GMT

Elle doit avoir 5-6 ans max je suis locataire
Idem avec les 2 télécommandes

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 26 Apr 2018 08:00:47 GMT

Bonjour,
Quel âge à ce moteur?
Qui vous la vendu/installé?
Est-ce que ce défaut est avec toutes les télécommandes?