[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma porte de garage enroulable ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 29 Apr 2018 14:19:51 GMT Sun, 29 Apr 2018 14:19:51 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui C1, est normal=&quot;Axroll en attente d’une commande&quot;.</p><p>Merci de ce retour.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Apr 2018 14:19:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3687015 https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3687015 3687015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1633760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, ma porte enroulable dysfonctionne. Un ballon s&#39;est coincé sous la porte pendant sa fermeture et depuis la porte s&#39;ouvre normalement mais la fermeture se fait par à-coups, je suis obligé de laisser mon doigt appuyé sur le bouton pour que le volet de garage se ferme totalement, sinon elle se bloque à chaque fois.<br />Pour info, le volet de garage est équipé d&#39;une cellule optique pour bloquer la porte si quelque chose passe dessous à la fermeture.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Sylvain.<br />Le défaut est effacé et la fermeture de la porte re-fonctionne parfaitement.<br />L&#39;écran affiche la commande C1, est-ce normal ?<br />Merci encore<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Apr 2018 13:42:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686996 https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686996 3686996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5376521 theme-c/avatars/48.png 1633760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, ma porte enroulable dysfonctionne. Un ballon s&#39;est coincé sous la porte pendant sa fermeture et depuis la porte s&#39;ouvre normalement mais la fermeture se fait par à-coups, je suis obligé de laisser mon doigt appuyé sur le bouton pour que le volet de garage se ferme totalement, sinon elle se bloque à chaque fois.<br />Pour info, le volet de garage est équipé d&#39;une cellule optique pour bloquer la porte si quelque chose passe dessous à la fermeture.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s&#39;agit d&#39;un Axroll NS</p><p>faire l&#39;essai de procéder à l&#39;effacement du<br />défaut E8 dans le menu de l’historique pour revenir à un fonctionnement normal.</p><p>L’effacement des codes défauts s’effectue par la sélection du paramètre &quot;dd&quot;suivi d’un appui maintenu sur la touche“+”pendant 3 secondes jusqu&#39;à l’apparition des tirets &quot;-.-&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Apr 2018 12:24:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686904 https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686904 3686904 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1633760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, ma porte enroulable dysfonctionne. Un ballon s&#39;est coincé sous la porte pendant sa fermeture et depuis la porte s&#39;ouvre normalement mais la fermeture se fait par à-coups, je suis obligé de laisser mon doigt appuyé sur le bouton pour que le volet de garage se ferme totalement, sinon elle se bloque à chaque fois.<br />Pour info, le volet de garage est équipé d&#39;une cellule optique pour bloquer la porte si quelque chose passe dessous à la fermeture.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les photos du volet, du boitier de commande + commande et de la télécommande</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Apr 2018 11:22:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686837 https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686837 3686837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5376521 theme-c/avatars/48.png 1633760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, ma porte enroulable dysfonctionne. Un ballon s&#39;est coincé sous la porte pendant sa fermeture et depuis la porte s&#39;ouvre normalement mais la fermeture se fait par à-coups, je suis obligé de laisser mon doigt appuyé sur le bouton pour que le volet de garage se ferme totalement, sinon elle se bloque à chaque fois.<br />Pour info, le volet de garage est équipé d&#39;une cellule optique pour bloquer la porte si quelque chose passe dessous à la fermeture.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il serait effectivement bien de faire des photos du boitier électronique et des télécommandes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Apr 2018 11:03:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686821 https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686821 3686821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1633760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, ma porte enroulable dysfonctionne. Un ballon s&#39;est coincé sous la porte pendant sa fermeture et depuis la porte s&#39;ouvre normalement mais la fermeture se fait par à-coups, je suis obligé de laisser mon doigt appuyé sur le bouton pour que le volet de garage se ferme totalement, sinon elle se bloque à chaque fois.<br />Pour info, le volet de garage est équipé d&#39;une cellule optique pour bloquer la porte si quelque chose passe dessous à la fermeture.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;ouvrir le boitier de branchement électrique de la porte de garage. Sur l&#39;écran, il est indiqué la commande E8.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Apr 2018 10:48:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686805 https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686805 3686805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5376521 theme-c/avatars/48.png 1633760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, ma porte enroulable dysfonctionne. Un ballon s&#39;est coincé sous la porte pendant sa fermeture et depuis la porte s&#39;ouvre normalement mais la fermeture se fait par à-coups, je suis obligé de laisser mon doigt appuyé sur le bouton pour que le volet de garage se ferme totalement, sinon elle se bloque à chaque fois.<br />Pour info, le volet de garage est équipé d&#39;une cellule optique pour bloquer la porte si quelque chose passe dessous à la fermeture.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne connais que le modèle de la porte. Il s&#39;agit d&#39;une porte de garage portarol77. Voulez-vous que je vous transmette une photo ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Apr 2018 10:44:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686802 https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686802 3686802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5376521 theme-c/avatars/48.png 1633760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, ma porte enroulable dysfonctionne. Un ballon s&#39;est coincé sous la porte pendant sa fermeture et depuis la porte s&#39;ouvre normalement mais la fermeture se fait par à-coups, je suis obligé de laisser mon doigt appuyé sur le bouton pour que le volet de garage se ferme totalement, sinon elle se bloque à chaque fois.<br />Pour info, le volet de garage est équipé d&#39;une cellule optique pour bloquer la porte si quelque chose passe dessous à la fermeture.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Indiquer le type de votre motorisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Apr 2018 10:25:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686783 https://forum.somfy.fr/questions/1633760-porte-garage-enroulable-fonctionne/answers/3686783 3686783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1633760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, ma porte enroulable dysfonctionne. Un ballon s&#39;est coincé sous la porte pendant sa fermeture et depuis la porte s&#39;ouvre normalement mais la fermeture se fait par à-coups, je suis obligé de laisser mon doigt appuyé sur le bouton pour que le volet de garage se ferme totalement, sinon elle se bloque à chaque fois.<br />Pour info, le volet de garage est équipé d&#39;une cellule optique pour bloquer la porte si quelque chose passe dessous à la fermeture.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>