[Forum Somfy] Suivi de la question: Alimentation moteur électrique porte de garage?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 21 Nov 2022 18:47:49 GMT

Bonjour,

"""dans mon logement j'ai des prises de courant et interrupteurs qui saute"""
Qu'est-ce-que ça veut dire, des précisions ?
Il n'y a peut-être aucun lien.

Si la prise servant au repiquage est déjà protégée par un disjoncteur, il ne doit pas être nécessaire d'en rajouter.

Je pense que des milliers de portes de garage n'ont pas de lignes spécifiques

Réponse de Loris A.

Loris A. — Mon, 21 Nov 2022 08:20:24 GMT

Bonjour Catherine,

Voici ce que nous indiquons dans la notice de ce produit concernant sa protection électrique :

"Brancher le câble d’alimentation à une prise prévue à cet effet et conforme aux exigences électriques. La ligne électrique doit être
dotée d’une protection (fusible ou disjoncteur calibre 16 A) et d’un dispositif différentiel (30 mA)."

Si cette configuration n'est pas respectée, alors nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de votre motorisation, et les normes électriques ne seront respectées.

Bonne journée.

Réponse de Catherine E.

Catherine E. — Thu, 17 Nov 2022 09:53:24 GMT

Bonjour, le professionnel qui a posé ma porte de garage électrique a créé une prise de courant en la repiquant sur une autre. Il me dit que cela marche très bien comme cela et qu'il n'y a pas besoin de tirer une ligne avec disjoncteur 16 A et différentiel. Cela fonctionne mais depuis dans mon logement j'ai des prises de courant et interrupteurs qui saute, le jour même de son intervention. Comment le convaincre qu'il faut qu'il tire une ligne spécifique ?
Merci de votre réponse.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 03 May 2018 23:02:52 GMT

Bonjour,

Avez-vous bien lu la notice ?
Il est dit:

""Brancher le câble d’alimentation à une prise prévue à cet effet et conforme aux exigences électriques.
La ligne électrique doit être dotée d’une protection (fusible ou disjoncteur calibre 16 A) et d’un dispositif différentiel (30 mA).
""

De plus, si vous placez un socle de prise avec Terre, vous devez y connecter un fil de Terre.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 30 Apr 2018 16:52:45 GMT

A votre service!

Bonne soirée également.

Réponse de michel P.

michel P. — Mon, 30 Apr 2018 16:16:08 GMT

Merci et bonne soirée

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 30 Apr 2018 15:54:24 GMT

Effectivement deux fils suffirait mais avec la terre serait bien!

Bonne soirée.

Réponse de michel P.

michel P. — Mon, 30 Apr 2018 15:47:20 GMT

Merci Sylvain ,
Je n’ais pas précisé sur ma demande
1.5 en 2 ou 3 fils car le moteur est équipé d’une prise 2 fils
Cordialement
Michel P

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 30 Apr 2018 15:27:03 GMT

Bonjour,

Pour l'alimentation du 1.5mm suffira
Pour le protection 10 ampères sera bien.

Bon 1er mai également!