[Forum Somfy] Suivi de la question: Griffe serre sangles et autres fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 May 2018 09:19:02 GMT Tue, 22 May 2018 09:19:02 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Je vous informe que ces griffes ne sont pas censé être serties, pourriez-vous me transmettre une photographie de vos attaches afin de voir ensemble comment les retirer ?</p><p>PS : Pour information, ces pièces ne sont pas disponibles à l&#39;achat en vente directe aux particuliers.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 May 2018 09:19:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1635840-griffe-serre-sangles/answers/3725475 https://forum.somfy.fr/questions/1635840-griffe-serre-sangles/answers/3725475 3725475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1635840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fais l&#39;achat il y a 2 mois de deux kits RMS 1000 devant prochainement changer les coffrets ou pourrais je ravoir 8 sangles 4 agrafes et une dizaines de griffes pour ceux-ci. car je ne trouve pas de kit attache Somfy. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Les griffes une fois mises en place et certies empêche toute récupération mais cela vous devez le savoir?<br />Je vais devoir donc couper au cutters les sangles.<br />Je ne demande rien d&#39;autre qu&#39;un devis pour vous faire parvenir un chèque.<br />10x griffes, 8x sangles et par précaution 4 agrafes&quot; merci de votre compréhension. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 May 2018 09:25:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1635840-griffe-serre-sangles/answers/3699211 https://forum.somfy.fr/questions/1635840-griffe-serre-sangles/answers/3699211 3699211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10318512 theme-c/avatars/48.png 1635840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fais l&#39;achat il y a 2 mois de deux kits RMS 1000 devant prochainement changer les coffrets ou pourrais je ravoir 8 sangles 4 agrafes et une dizaines de griffes pour ceux-ci. car je ne trouve pas de kit attache Somfy. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé, </p><p>Nous ne sommes pas contre renvoyer gratuitement une ou deux de ces pièces lorsqu&#39;un client en a perdu une ou détérioré une.</p><p>Dans votre cas, le nombre est tout simplement trop important, de plus je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas récupérer ces pièces dans vos anciens coffres ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 May 2018 14:21:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1635840-griffe-serre-sangles/answers/3696111 https://forum.somfy.fr/questions/1635840-griffe-serre-sangles/answers/3696111 3696111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1635840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fais l&#39;achat il y a 2 mois de deux kits RMS 1000 devant prochainement changer les coffrets ou pourrais je ravoir 8 sangles 4 agrafes et une dizaines de griffes pour ceux-ci. car je ne trouve pas de kit attache Somfy. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>