[Forum Somfy] Suivi de la question: Usure piles sirène intérieure fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 17 May 2018 09:04:00 GMT Thu, 17 May 2018 09:04:00 GMT answers Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 May 2018 09:04:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3717594 https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3717594 3717594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10648481 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3767bceded002cc0/avatar_normal.png?aae9b6d 1639228 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme de 2013 qui fonctionne parfaitement depuis que je l&#39;ai installée. Mon seul problème vient de l&#39;accélération de l&#39;usure des piles par la sirène intérieure (Ref 696008) installée à 2m face à la centrale. Après plusieurs années sans problème, l&#39;usure des piles s&#39;est accélérée avec le message &quot;piles faibles&quot; aux dates suivantes :31/07/2017, 03/12/2017,28/03/2018 et aujourd&#39;hui 07/05/2018. J&#39;ai chaque fois changé immédiatement les piles sans problème en utilisant la procédure prévue.<br />Je me pose aujourd&#39;hui la question : ma sirène est-elle en défaut et que faut-il faire ?<br />Merci de me donner votre avis.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si les 4 piles sont à &lt;0.5v il y a un vrai problème.<br />Un Yellow&#39;s vous contactera pour la gestion de votre SAV.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 May 2018 08:33:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3709793 https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3709793 3709793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1639228 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme de 2013 qui fonctionne parfaitement depuis que je l&#39;ai installée. Mon seul problème vient de l&#39;accélération de l&#39;usure des piles par la sirène intérieure (Ref 696008) installée à 2m face à la centrale. Après plusieurs années sans problème, l&#39;usure des piles s&#39;est accélérée avec le message &quot;piles faibles&quot; aux dates suivantes :31/07/2017, 03/12/2017,28/03/2018 et aujourd&#39;hui 07/05/2018. J&#39;ai chaque fois changé immédiatement les piles sans problème en utilisant la procédure prévue.<br />Je me pose aujourd&#39;hui la question : ma sirène est-elle en défaut et que faut-il faire ?<br />Merci de me donner votre avis.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon système d’alarme a moins de 5 ans (à quelques mois près).<br />J’attends un contact pour connaître la marche à suivre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 May 2018 07:07:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3709643 https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3709643 3709643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10620749 theme-c/avatars/48.png 1639228 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme de 2013 qui fonctionne parfaitement depuis que je l&#39;ai installée. Mon seul problème vient de l&#39;accélération de l&#39;usure des piles par la sirène intérieure (Ref 696008) installée à 2m face à la centrale. Après plusieurs années sans problème, l&#39;usure des piles s&#39;est accélérée avec le message &quot;piles faibles&quot; aux dates suivantes :31/07/2017, 03/12/2017,28/03/2018 et aujourd&#39;hui 07/05/2018. J&#39;ai chaque fois changé immédiatement les piles sans problème en utilisant la procédure prévue.<br />Je me pose aujourd&#39;hui la question : ma sirène est-elle en défaut et que faut-il faire ?<br />Merci de me donner votre avis.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que cette sirène a =&lt; 5 ans ? Si oui garantie.<br />Dans ce cas attendez le contact d&#39;un Yellow&#39;s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 May 2018 11:24:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3699584 https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3699584 3699584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1639228 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme de 2013 qui fonctionne parfaitement depuis que je l&#39;ai installée. Mon seul problème vient de l&#39;accélération de l&#39;usure des piles par la sirène intérieure (Ref 696008) installée à 2m face à la centrale. Après plusieurs années sans problème, l&#39;usure des piles s&#39;est accélérée avec le message &quot;piles faibles&quot; aux dates suivantes :31/07/2017, 03/12/2017,28/03/2018 et aujourd&#39;hui 07/05/2018. J&#39;ai chaque fois changé immédiatement les piles sans problème en utilisant la procédure prévue.<br />Je me pose aujourd&#39;hui la question : ma sirène est-elle en défaut et que faut-il faire ?<br />Merci de me donner votre avis.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;utilise que des piles de qualité et la vérification des piles montre qu&#39;elles sont réellement usées.<br />Pour ne pas faire de publicité, les piles sont celles qui animent à la télé les &quot;petits lapins&quot; et j&#39;ai controlé les piles ôtées aujourd&#39;hui à 0,5V chacune.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 May 2018 10:01:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3699345 https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3699345 3699345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10620749 theme-c/avatars/48.png 1639228 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme de 2013 qui fonctionne parfaitement depuis que je l&#39;ai installée. Mon seul problème vient de l&#39;accélération de l&#39;usure des piles par la sirène intérieure (Ref 696008) installée à 2m face à la centrale. Après plusieurs années sans problème, l&#39;usure des piles s&#39;est accélérée avec le message &quot;piles faibles&quot; aux dates suivantes :31/07/2017, 03/12/2017,28/03/2018 et aujourd&#39;hui 07/05/2018. J&#39;ai chaque fois changé immédiatement les piles sans problème en utilisant la procédure prévue.<br />Je me pose aujourd&#39;hui la question : ma sirène est-elle en défaut et que faut-il faire ?<br />Merci de me donner votre avis.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Non ce n&#39;est pas normal ?<br />Lors de l&#39;échange des piles, testez-vous les vieilles piles à l&#39;aide d&#39;un testeur pour vérifier qu&#39;elle sont bien en dessous de ~1.2v.<br />Mettez-vous des piles de très bonne qualité?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 May 2018 09:55:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3699315 https://forum.somfy.fr/questions/1639228-usure-piles-sirene-interieure/answers/3699315 3699315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1639228 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme de 2013 qui fonctionne parfaitement depuis que je l&#39;ai installée. Mon seul problème vient de l&#39;accélération de l&#39;usure des piles par la sirène intérieure (Ref 696008) installée à 2m face à la centrale. Après plusieurs années sans problème, l&#39;usure des piles s&#39;est accélérée avec le message &quot;piles faibles&quot; aux dates suivantes :31/07/2017, 03/12/2017,28/03/2018 et aujourd&#39;hui 07/05/2018. J&#39;ai chaque fois changé immédiatement les piles sans problème en utilisant la procédure prévue.<br />Je me pose aujourd&#39;hui la question : ma sirène est-elle en défaut et que faut-il faire ?<br />Merci de me donner votre avis.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>