[Forum Somfy] Suivi de la question: pas de mail de votre part alors que le SAv ma dit que c'etait envoyé fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 May 2018 13:49:36 GMT Wed, 09 May 2018 13:49:36 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Éric,</p><p>Afin de retrouver votre dossier de prise en charge, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre assistance en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 May 2018 13:49:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639694-mail-part-alors-sav-dit-envoye/answers/3703388 https://forum.somfy.fr/questions/1639694-mail-part-alors-sav-dit-envoye/answers/3703388 3703388 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1639694 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cett apres midi j&#39;ai eu le sav telephonique qui a ouvert un dossier sav sous garantit pour le remplacement d&#39;un controleur de charge sur kit solaire sauf que je n&#39;ai toujours pas reçu de mail de votre part pour pouvoir affranchir et renvoyer le produit pour qu&#39;il soit controlé et remplacé si necessaire en attente au plus vite d&#39;une reponse de votre part</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Deja regardé dans les spams ou indésirables toujours rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 May 2018 08:31:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639694-mail-part-alors-sav-dit-envoye/answers/3701231 https://forum.somfy.fr/questions/1639694-mail-part-alors-sav-dit-envoye/answers/3701231 3701231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10622234 theme-c/avatars/48.png 1639694 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cett apres midi j&#39;ai eu le sav telephonique qui a ouvert un dossier sav sous garantit pour le remplacement d&#39;un controleur de charge sur kit solaire sauf que je n&#39;ai toujours pas reçu de mail de votre part pour pouvoir affranchir et renvoyer le produit pour qu&#39;il soit controlé et remplacé si necessaire en attente au plus vite d&#39;une reponse de votre part</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Regardez quand même dans vos Spams ou indésirables.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 May 2018 20:21:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639694-mail-part-alors-sav-dit-envoye/answers/3700977 https://forum.somfy.fr/questions/1639694-mail-part-alors-sav-dit-envoye/answers/3700977 3700977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1639694 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cett apres midi j&#39;ai eu le sav telephonique qui a ouvert un dossier sav sous garantit pour le remplacement d&#39;un controleur de charge sur kit solaire sauf que je n&#39;ai toujours pas reçu de mail de votre part pour pouvoir affranchir et renvoyer le produit pour qu&#39;il soit controlé et remplacé si necessaire en attente au plus vite d&#39;une reponse de votre part</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>